FAQs

Preguntas frecuentes

Sí. La oferta de productos de SkyTeam Cargo incluye opciones expreso (Express), específicas (Specialized), personalizadas (Customized) y de carga general (General), las que son compartidas y comercializadas por todas las líneas aéreas miembros. Las especificaciones del servicio para estos productos son estándar para todos los miembros de SkyTeam Cargo.

SkyTeam Cargo ofrece un procesamiento sin contratiempos de los envíos mediante operaciones coordinadas de almacenamiento. Cada aerolínea está comprometida a brindar un manejo y proceso uniformes para así proporcionar el mejor servicio para nuestro bien más valioso: nuestros clientes. 

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Nos gustaría recibir sus sugerencias, opiniones o preguntas sobre nuestro sitio web de SkyTeam Cargo. Si tiene preguntas que no estén relacionadas con Cargo, busque el correspondiente contacto aquí, https://www.skyteam.com/es-MX/about/faq/. Tenga en cuenta que solo podemos responder correos electrónicos escritos en inglés.

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