Normas y guía de referencia

Guía de referencia rápida

Destinos

1150 destinos en 175 países


Aerolíneas

AF, AM, AR, AZ, CI, DL, FM, GA, KQ, KE,

KL, MF, ME, MU, OK, RO, SU, SV, UX, VN

No está permitido compartir códigos con las aerolíneas que no pertenecen a SkyTeam

*CZ queda excluida a partir del 1.° de enero de 2019


Ruta

El viaje debe empezar y terminar en el mismo país.

El viaje debe incluir al menos (pero no más de):

- un vuelo transatlántico

- un vuelo transpacífico

- un vuelo entre el área 2 y el área 3


Tarifas disponibles

4 niveles de tarifas para una distancia máxima de hasta:

26 000 millas (código base de tarifa: RTWSKY 4)

29 000 millas (código base de tarifa: RTWSKY 3)

33 000 millas (código base de tarifa: RTWSKY 2)

38 000 millas (código base de tarifa: RTWSKY 1)

Distancia en millas para sectores terrestres que se debe incluir en el cálculo de distancia máxima permitida en millas.


Escalas y transbordos

TRANSBORDOS
Se permiten 15 como máximo 

ESCALAS
Se necesitan 2 como mínimo/se permiten 15 como máximo para RTWSKY3, RTWSKY2 y RTWSKY1 
Se necesitan 3 como mínimo/se permiten 5 como máximo para RTWSKY4

Excepto para RTWSKY4: Se necesitan 3 como mínimo/5 escalas como máximo/Se permiten 15 transbordos como máximo

Se necesita al menos 1 escala en cada área del mundo que no sea el área del mundo de origen

Máximo de escalas: 3 en Escandinavia, 5 en Europa, 3 en cualquier país

2 transbordos permitidos en la misma ciudad pero solo una escala permitida en cualquier ciudad

El sector terrestre cuenta como 1 escala


Cargos adicionales

Para esta tarifa, se aplicará un cargo adicional Q, en lugar de los cargos adicionales YQ/YR (con excepción de algunos cargos de seguridad y seguro).


Cantidad de cupones

De 4 a 16 cupones para RTWSKY4

De 3 a 16 cupones para RTWSKY3, RTWSKY2 y RTWSKY1


Reservas/Boletos

Las reservas son necesarias para todos los vuelos al menos 7 días antes de la salida.

Boletos en un plazo de 72 horas después de realizar la reserva y al menos 7 días antes de la salida.

*Aplica solo a CZ: el boleto se debe emitir antes del 24 de diciembre de 2018 (debido a la norma de compra anticipada de 7 días)


Tiempo de estadía mínimo/máximo

Entre 10 días después de la salida del primer vuelo internacional y 1 año

* Excepto si el origen es Japón y el suroeste del Pacífico: 5 días


Clase de servicio

Clase Económica y Clase Ejecutiva

Puede mejorar el sector y cambiar de Clase Económica a Económica Premium y de Clase Ejecutiva a Primera Clase (cuando esté disponible).


Menores

Bebés (sin asiento): 10 % de la tarifa

Bebés (con asiento): 75 % de la tarifa.

Niños de entre 2 y 11 años (con acompañante): 75 % de la tarifa.

Menor sin acompañante: No está permitido


Cambios

Se cobra un cargo de USD 125 en caso de que el pasajero no se presente o solicite la reimpresión del boleto.

· Incluye los cambios al primer sector (desde el punto de origen).

· Incluye el cambio de rutas (más la diferencia en la tarifa, en función del recálculo de millas y/o la cantidad de escalas).

Se cobra un cargo de USD 150 por cancelación/reembolso

Se cobra un cargo de USD 0 por cambios en la fecha, la hora o el número del vuelo (no incluye el primer sector; se puede aplicar un cargo por servicio local).

*En caso de que se realice un cambio en un vuelo de CZ existente que se reservó en 2018, solo se permite cambiar de un vuelo de CZ a otro en el mismo sector (solo cambio de fecha). No se puede cambiar de otra aerolínea a CZ.


Límite de equipaje permitido

Económica: 1 pieza (máximo de 23 kg cada una)

Ejecutiva: 2 piezas (máximo de 23 kg cada una)