¡Se acabó! Sumario de SkyTeam de 2016

Llega el fin de diciembre, lo que significa que es hora de reflexionar sobre lo que logró en los últimos doce meses y de planear todo lo que desea lograr el próximo año. 

Mientras SkyTeam concluye un 2016 atareado y exitoso, le mostramos algunos de nuestros momentos más destacados:

 

skypriorityRecibimos premios:

SkyTeam fue nombrada “Alliance of the Year 2016” por segundo año consecutivo por Air Transport News y recibió el premio de plata en los Premios Anuales a la Eficacia en la Investigación 2016 de ESOMAR, lo que demuestra que los viajeros y los expertos de la industria reconocen el progreso que logramos hasta ahora.

 phoneAbrimos nuevas salas de SkyTeam:

En mayo abrimos la sala de Dubái y la sala de Pekín se encuentra en la etapa final antes de abrir sus puertas a los clientes. Con estas dos nuevas salas, ahora contamos con seis salas exclusivas de SkyTeam. Además, los clientes pueden disfrutar de más de 670 salas en toda nuestra red mundial.

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Priorizamos a los clientes:

Con servicios de SkyPriority disponibles en más de 1000 destinos, SkyTeam lanzó la aplicación de auditoría SkyPriority líder en el sector. Gracias a esta aplicación, los viajeros frecuentes principales pueden proporcionar comentarios con respecto a sus experiencias con SkyPriority. Usamos estos valiosos comentarios para seguir mejorando la experiencia de los clientes.

new horizonsLlevamos elegancia a la pista:

La sesión de fotos de nuestros asistentes de vuelo, en el desierto de Mojave, en California, capturó perfectamente la elegancia glamorosa de los uniformes de nuestros miembros y el espíritu de unidad y amistad que caracteriza a SkyTeam.

 

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Hicimos que el viaje sea más satisfactorio:

Nuestras herramientas reconocidas para reservar pasajes entre aerolíneas y de crédito retroactivo permiten que los viajeros frecuentes soliciten sus millas o las utilicen para reservar viajes sin cargo en varias aerolíneas socias de manera más sencilla. Estas herramientas estarán disponibles en su totalidad para los viajeros frecuentes de todas las aerolíneas de la alianza SkyTeam en 2017.

Nos enfocamos en la tecnología: Nuevo sitio web en vivo
Además de haberlo optimizado para el uso en dispositivos móviles, el sitio completamente renovado está repleto de herramientas fáciles de usar para ayudar a los clientes a planificar sus viajes e iniciar sus recorridos con los todos los últimos consejos sobre aeropuertos y la información sobre vuelos. Puedes visitarlo aquí: skyteam.com

En lo que respecta a nuestras resoluciones de Año Nuevo, puede estar seguro de que tuvimos en cuenta a nuestros clientes y miembros al tomarlas. Podrá disfrutar de una mayor innovación tecnológica que mejora la experiencia de viaje, más salas de SkyTeam en todo el mundo y una mayor cooperación entre los miembros para garantizar que los transbordos de los pasajeros y el equipaje no sufran complicaciones.

Gracias por volar con SkyTeam. Le deseamos lo mejor y que tenga un 2017 lleno de éxito, salud y felicidad.

Perry Cantarutti

SkyTeam CEO