To earn and redeem miles across SkyTeam’s global network, you need to be a member of a SkyTeam airline’s frequent flyer program. Then, simply provide your frequent flyer number when booking or checking in for your flight. Eligible miles will be credited to your account automatically.

Keep in mind, you can only use one Frequent Flyer account when you travel, so it’s best to only sign up to one program.  

No hay una tarjeta para los viajeros frecuentes de SkyTeam. Una vez que se una a un programa de viajero frecuente de una aerolínea socia de SkyTeam, se emitirá un número de miembro y una tarjeta para ese programa de viajero frecuente. Se le recomienda que se una al programa de la aerolínea en la cual viaja con mayor frecuencia y que mejor satisface sus necesidades de viaje.

Los pasajeros acumulan Millas de base en vuelos operados por SkyTeam y pueden canjearlas por premios en los vuelos operados por SkyTeam. No obstante, hay algunas excepciones según la ruta y la clase del boleto que se compre. Puede acceder a esta información en el sitio web de su programa de viajero frecuente principal y en los términos y condiciones del programa.

Los programas de viajero frecuente de SkyTeam son independientes y no es posible combinar las Millas que haya ganado. Los clientes optan por utilizar uno de nuestros programas de viajero frecuente y acumular Millas de viajero frecuente en esa cuenta. Esas Millas luego se pueden canjear con cualquiera de las aerolíneas socias de SkyTeam.

Para reservar un boleto de premio, comuníquese con el centro de atención al cliente de su programa de viajero frecuente principal. En algunos casos, la reserva de premios puede realizarse en el sitio web de su programa.

En noviembre de 2008, SkyTeam lanzó la primera fase del Programa de Ascenso con Millas de SkyTeam, que permite que los viajeros frecuentes elegibles de vuelos internacionales de SkyTeam utilicen sus millas de viajero frecuente para ascender de categoría a la Clase Ejecutiva en la mayoría de las aerolíneas socias de SkyTeam. Además, varias aerolíneas socias han implementado acuerdos bilaterales para permitir que los viajeros que vuelen en una aerolínea determinada utilicen las millas de otra aerolínea con el fin de obtener un ascenso de clase.

Actualmente, nueve aerolíneas socias de SkyTeam participan del programa: Aeroflot, Aeroméxico, Air France, China Airlines, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM y Korean Air. Para leer los términos y condiciones, así como los detalles sobre la participación de cada aerolínea socia de la alianza en el Programa de Ascenso con Millas de SkyTeam y los acuerdos bilaterales, visite el sitio web de su programa de viajero frecuente.

To check availability and request an upgrade, please contact a representative at your primary frequent flyer program at time of booking.

Para obtener más información acerca de sus Millas de viajero frecuente, comuníquese con un representante de su programa de viajero frecuente principal.

Si no recibe sus Millas por un vuelo, puede comunicarse con un representante de su programa de viajero frecuente principal.