SkyPriority ofrece a los clientes selectos una serie de servicios especializados dentro del aeropuerto –tales como prioridad para el registro, prioridad en la entrega de equipaje y prioridad de abordaje– que hará que su viaje en toda la alianza sea más sencillo, más rápido y más conveniente.

SkyTeam está dedicado a brindar los mejores productos y servicios al cliente. SkyPriority es una parte de nuestro esfuerzo continuo para mejorar la experiencia de viaje. Al mejorar la consistencia en los aeropuertos, logramos que el viaje sea más rápido y más conveniente para nuestros clientes.

Los miembros SkyTeam Elite Plus y los clientes con boletos de Primera clase y Clase ejecutiva son elegibles para SkyPriority.

Las aerolíneas de SkyTeam informarán a los clientes elegibles de forma directa. Si corresponde, el logotipo de SkyPriority también se imprimirá en la parte superior de su tarjeta de embarque.

Sí, SkyPriority está disponible en la mayoría de los aeropuertos que pertenecen a la red global de SkyTeam. Sin embargo, es posible que no se pueda disfrutar de todos los beneficios en todos los aeropuertos (por ejemplo, el servicio de carril exclusivo en las filas de control de seguridad o migraciones de SkyPriority).

SkyPriority es aplicable a todos los vuelos operados por los transportistas de la red SkyTeam. Esto incluye a los transportistas de SkyTeam, a sus transportistas regionales propios y a las sociedades controladas de esos transportistas, que operan con el mismo código que el transportista de SkyTeam, (por ejemplo, KLM Cityhopper o Delta Connection).

Los servicios ofrecidos por SkyPriority no están disponibles para la venta. SkyPriority es un servicio especial de viaje que puede ser utilizado por clientes con boletos de Primera clase y Clase ejecutiva y miembros de SkyTeam Elite Plus, independientemente de su cabina de servicio.

SkyPriority está disponible en la mayoría de los aeropuertos que pertenecen a la red global de SkyTeam. Sin embargo, es posible que no se pueda disfrutar de todos los beneficios en todos los aeropuertos (por ejemplo, el servicio de carril exclusivo en las filas de control de seguridad o migraciones de SkyPriority).

SkyPriority quedó implementada por completo a fines de 2014.

Si es elegible para SkyPriority, ahora tendrá áreas de servicio de prioridad de marcas distintivas. Todo lo que debe hacer es seguir las señales de SkyPriority. Por lo tanto, independientemente de su aerolínea o su programa de viajero frecuente, SkyPriority acelerará el proceso y lo guiará a lo largo del viaje sin inconvenientes.

Los beneficios de Elite que figuran en el sitio web de cada aerolínea y en SkyTeam.com no sufrirán cambios y, por lo tanto, usted tendrá derecho a recibir los mismos servicios que antes.

Los beneficios de SkyPriority se priorizan en relación con sus beneficios Elite. Si bien su estado Elite actual no le brinda acceso automático a los servicios ampliados de SkyPriority, estos servicios están disponibles en caso de que usted decida ascender de categoría a un boleto de Primera clase o Clase ejecutiva o comprar dicho boleto. 

Todos los clientes elegibles para prioridad en el abordaje, incluidos los clientes Elite Plus y Elite de SkyTeam, pueden abordar a través del carril de SkyPriority. Se solicitará a los pasajeros elegibles de SkyPriority que aborden primero, seguidos inmediatamente por los pasajeros Elite, a través del carril de SkyPriority.