Preguntas frecuentes
Sí. La oferta de productos de SkyTeam Cargo incluye opciones expreso (Express), específicas (Specialized), personalizadas (Customized) y de carga general (General), las que son compartidas y comercializadas por todas las líneas aéreas miembros. Las especificaciones del servicio para estos productos son estándar para todos los miembros de SkyTeam Cargo.
SkyTeam Cargo ofrece un procesamiento sin contratiempos de los envíos mediante operaciones coordinadas de almacenamiento. Cada aerolínea está comprometida a brindar un manejo y proceso uniformes para así proporcionar el mejor servicio para nuestro bien más valioso: nuestros clientes.
Póngase en contacto con la oficina local de una aerolínea socia de SkyTeam Cargo.
La red combinada de aerolíneas socias de SkyTeam Cargo ofrece alrededor de 800 destinos y 150 países.
Contactarnos
Para preguntas no relacionadas con la carga, busque el contacto apropiado aquí. Si tiene un cumplido, una queja o una pregunta para una de nuestras aerolíneas miembros, comuníquese con ellos directamente a través de su sitio web mencionado anteriormente. Le informamos que solo podemos responder a correos electrónicos escritos en inglés. Please contact us at cargo@skyteam.com.