Les clients SkyTeam premium (Première classe, Classe Affaires et Elite Plus) qui voyagent sur China Southern pourront profiter des avantages SkyPriority jusqu’au 31 décembre 2019. Apres cette date, les clients qui voyagent sur les vols China Southern ne pourront plus bénéficier des avantages SkyPriority.

Les services SkyPriority, opérationnels dans plus de 940 aéroports dans le monde, sont dédiés aux clients Elite Plus, de Classe Affaires et de Première classe qui voyagent avec les 19 compagnies aériennes membres de SkyTeam.

Les avantages SkyPriority sont les suivants :

  • Enregistrement prioritaire
  • Dépose-bagages prioritaire
  • Priorité aux comptoirs de service (les billetteries par ex.)
  • Correspondances prioritaires
  • Priorité aux contrôles de sécurité (dans les aéroports offrant cet avantage)
  • Priorité aux contrôles de douane (dans les aéroports offrant cet avantage)
  • Embarquement prioritaire
  • Livraison prioritaire des bagages

Les clients Elite Plus, de Première classe et de Classe Affaires ont accès à plus de 750 salons SkyTeam ou affiliés dans le monde. Les clients China Southern auront accès aux salons SkyTeam et affiliés jusqu’au 31 décembre 2019 à moins qu’il n’en ait été spécifié autrement.

Les clients qui voyagent avec les 19 compagnies aériennes membres de SkyTeam auront accès aux salons China Southern jusqu’au 31 décembre 2019 à moins qu’il n’en ait été spécifié autrement.

Les compagnies aériennes et les exploitants de salon peuvent avoir conclu individuellement des accords bilatéraux avec China Southern. Si vous avez des questions concernant l’accès à un salon particulier, nous vous recommandons de contacter la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez ou l’exploitant du salon.

Après le 31 décembre 2019, si vous êtes membre Elite du Sky Pearl Club de la compagnie China Southern, votre statut ne sera plus reconnu par SkyTeam.

Si vous êtes membre Elite sur n’importe quelle des 19 compagnies aériennes membres de SkyTeam, votre statut ne sera plus reconnu par Chine Southern après le 31 décembre 2019.

Les avantages énumérés ci-dessous resteront en vigueur jusqu’au 31 décembre 2019 tant pour les membres Elite du Sky Pearl Club de China Southern que pour ceux des 19 compagnies membres de SkyTeam.

 

Sky Pearl Gold Card/SkyTeam Elite Plus

Sky Pearl Silver Card/SkyTeam Elite

Sièges préférentiels

Priorité sur la liste d’attente de réservation

Enregistrement prioritaire

Priorité sur la liste d’attente à l’aéroport

Embarquement prioritaire

Réservation garantie sur les vols complets***1

 

✔ Vols internationaux de 6 heures ou plus, au moins 24 heures avant le départ.

 

Traitement prioritaire des bagages

 

Franchise bagages supplémentaire gratuite

Poids: 20   kg

Poids: 10 kg

Franchise: 1 pièce

Franchise: 1 pièce

Accès aux salons

✔ Pour un départ sur un vol SkyTeam international ou un vol SkyTeam domestique en correspondance sur un vol SkyTeam international le même jour. Un invité autorisé.

 

À compter du 1er janvier 2020, les clients de China Southern n’auront plus la possibilité de gagner des Miles sur les vols des 19 compagnies membres de SkyTeam

Si les clients font partie d’un programme pour voyageurs fidélisés de l’une des 19 compagnies membres de SkyTeam, ils ne pourront plus gagner des Miles sur les vols China Southern à compter du 1er janvier 2020.

Les voyageurs fidélisés des 19 compagnies membres de SkyTeam pourront réclamer leurs Miles pour les vols effectués sur China Southern Airlines jusqu’au 30 juin 2020. Les membres du Sky Pearl Club de China Southern peuvent réclamer leurs Miles pour des vols opérés par les 19 compagnies membres de SkyTeam jusqu’à la même date. 

Les voyageurs fidélisés membres des 19 compagnies membres de SkyTeam pourront utiliser leurs Miles sur des vols opérés par China Southern Airlines jusqu’au 31 décembre 2019 et les membres du Sky Pearl Club de China Southern peuvent utiliser leurs Miles sur des vols opérés par les 19 compagnies membres de SkyTeam jusqu’à cette même date. Tous les voyages doivent avoir été effectués le 31 décembre 2020 au plus tard. 

Les membres du Sky Pearl Club de China Southern peuvent utiliser leurs Miles pour des vols opérés par les 19 compagnies membres de SkyTeam jusqu’au 31 décembre 2019. Tous les voyages doivent avoir été effectués le 31 décembre 2020 au plus tard.  

China Southern ne fera plus partie de l’alliance SkyTeam Cargo à compter du 1er janvier 2019.  China Southern et SkyTeam poursuivront leur étroite collaboration tout au long de l’année 2019 afin d’offrir une transition fluide à l’ensemble de nos partenaires et de nos clients. 

Oui. Pratiquement aucun changement n’aura lieu concernant les destinations desservies, y compris les destinations en Grande Chine. SkyTeam offre toujours un réseau international complet accueillant plus de 630 millions de voyageurs par an, sur plus de 14 500 vols quotidiens vers plus de 1 150 destinations dans plus de 175 pays.

Nous ne sommes pas au courant de changements de ce type.

Besoin d’informations supplémentaires ? Contacter SkyTeam

Nous sommes ouverts à toute suggestion, tout commentaire ou toute question concernant notre site internet. Nous ne pouvons répondre qu’à des e-mails rédigés en anglais.

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