Paris, 16 juin 2015. — JSC Aeroflot (Symbole à la Bourse de Moscou : AFLT) a été désignée pour la quatrième fois meilleure compagnie aérienne d'Europe de l’Est à l'occasion des Skytrax World Airline Awards 2015.
Les meilleures compagnies aériennes du monde se disputent chaque année ce prestigieux titre accordé par le cabinet britannique Skytrax, réputé dans le secteur mondial du transport aérien pour ses classements relatifs au service à la clientèle. La cérémonie de remise des prix World Airline Award 2015 a eu lieu aujourd'hui dans le cadre du Salon aéronautique du Bourget.
Aeroflot a été sacrée meilleure compagnie aérienne d’Europe orientale pour la troisième année consécutive et pour la quatrième fois de son histoire, performance inégalée parmi les transporteurs d'Europe centrale et orientale.
Réputés comme les « Oscars de l'aviation », les World Airline Awards de Skytrax sont remis chaque année depuis 1999 sur la base d'enquêtes de satisfaction des passagers très complètes. Ce classement s'appuie sur des questionnaires récoltés dans plus de 160 pays auprès de 20 millions de participants. Plus de 240 compagnies aériennes, dont près d’une douzaine de transporteurs russes, ont rivalisé dans diverses catégories.
La victoire d’Aeroflot dans la région de l’Europe orientale vient confirmer sa réputation de transporteur européen de premier plan. Aeroflot peut se prévaloir d'avoir la flotte la plus jeune parmi les principales compagnies aériennes du monde (parmi les flottes composées de 100 appareils ou plus). Les enquêtes réalisées dans le secteur indiquent que la compagnie russe phare propose des services à bord de qualité, en classe économique comme en classe affaires. La compagnie se voit constamment féliciter pour la restauration à bord offrant des choix variés, un goût et une valeur nutritive exceptionnels et un menu régulièrement actualisé, qui confèrent à Aeroflot une longueur d'avance sur ses concurrents. Les passagers apprécient l'environnement de bord confortable et accueillant. Rien que cette année, Aeroflot s'est classée deux fois aux premiers rangs des transporteurs mondiaux pour les agents de bord les plus attrayants, les plus élégants et les mieux habillés.
« Remporter le titre de meilleure compagnie aérienne d'Europe orientale pour la quatrième fois est très important pour Aeroflot », a déclaré Vitaly Saveliev, directeur général d'Aeroflot. « C'est un grand honneur d'être à nouveau lauréat du classement Skytrax. Notre unique objectif consiste à nous améliorer, à devenir plus efficaces et plus créatifs afin d'offrir aux clients d'Aeroflot un service de classe mondiale. Nous sommes déterminés à remporter d'autres victoires et récompenses et à rehausser notre offre de services ».