Politiques appliquées aux bagages par les compagnies membres

SkyTeam rassemble 19 compagnies membres disposant chacune de leur propre politique applicable aux bagages. Pour garantir un maximum de simplicité et de fluidité des voyages sur notre réseau, nous avons rassemblé toutes les consignes applicables aux bagages à un seul endroit.

Cliquez sur les membres ci-dessous pour accéder aux informations importantes dont vous avez besoin avant de prendre l’avion. Il vaut mieux être au courant, surtout si le transport des bagages en soute, de bagages supplémentaires ou de bagages spéciaux est soumis à des frais.

Si vous êtes membre Elite Plus ou Elite, n’oubliez pas que vous avez droit à une franchise de bagage supplémentaire. Elle est de 10 kg pour les membres Elite, 20 kg pour les membres Elite Plus ou une pièce de bagage supplémentaire lorsque le principe de la pièce de bagage est applicable, en fonction de l’itinéraire.

Conseils et astuces

 Que vous preniez l’avion pour des raisons professionnelles ou pour vos loisirs, ou bien les deux à la fois, nous mettons tout en œuvre pour vous fournir une expérience fluide ainsi qu’à vos bagages. Voici quelques astuces qui rendront le trajet de votre bagage aussi fluide que le vôtre : 

Décollez les anciennes étiquettes de vos bagages
Décollez les anciennes étiquettes de vos bagages

Décollez les anciennes étiquettes de vos bagages

Les petites étiquettes pourvues de code-barres peuvent induire les scanners d’aéroport en erreur, assurez-vous de décoller les étiquettes collées lors de voyages précédents avant de prendre l’avion.

Inscrivez votre nom sur vos bagages
Inscrivez votre nom sur vos bagages

Inscrivez votre nom sur vos bagages

Votre nom accompagné de vos données de vol, de votre destination et des coordonnées d’une personne de contact permettent de vous livrer plus rapidement un bagage retardé.

Équipez vos bagages d’un signe distinctif
Équipez vos bagages d’un signe distinctif

Équipez vos bagages d’un signe distinctif

Un ruban de couleur vive, une étiquette à bagage ou une sangle colorée permettent d’identifier plus facilement vos bagages sur le carrousel à bagages.

Question de taille
Question de taille

Question de taille

Si vous ne voulez pas enregistrer votre bagage, vérifiez qu’il répond aux conditions de taille posées par la compagnie aérienne pour un transport en cabine.

Conseils pour le transport de vos bagages à main
Conseils pour le transport de vos bagages à main

Conseils pour le transport de vos bagages à main

N’enregistrez pas de médicaments prescrits dont vous avez besoin pour rester en bonne santé, ni d’objets de valeur ou votre passeport. Oui, ce type de contretemps se produit bel et bien !

Prenez votre temps
Prenez votre temps

Prenez votre temps

Les retards sont parfois tout simplement inévitables. Tenir compte d’une durée de correspondance plus longue augmente non seulement vos chances d’attraper le vol suivant, mais aussi celles que vos bagages vous suivent.