Correspondances SkyTeam harmonieuses

Le monde n’a jamais été aussi connecté, et pourtant relier un point A à un point B est parfois plus difficile qu’il n’y paraît. Des imprévus ou des itinéraires compliqués comportant une ou plusieurs correspondances peuvent occasionner des complications. C’est pourquoi SkyTeam travaille sans relâche en coulisses afin d’assurer des correspondances harmonieuses à tous ses clients.

Comment nous faisons ? Découvrez-le ici :

Connexion harmonieuse

Des centaines de gens travaillent au sol dans toutes nos destinations et contrôlent chacun de nos plus de 15 000 vols quotidiens pour identifier tout écueil potentiel. Si nécessaire, ils interviennent immédiatement pour s’assurer que vous et vos bagages rejoignent votre destination.

Connexion courte

D’ici fin 2020, grâce à une nouvelle technologie développée par SkyTeam, nos membres pourront voir exactement où se trouvent les bagages. Lorsque qu’un bagage quittera un avion pour être transféré dans le prochain, il peut être suivi même en cas de changement de compagnie aérienne membre.

Connexion manquée

Nous assurons des correspondances fluides de bien des manières. Un autre exemple ? Si vous manquez votre vol de correspondance ou qu’il est annulé ou dévié, aucune inquiétude. Adressez-vous simplement à l’une des compagnies membres à l’aéroport pour reprendre votre route le plus rapidement possible.

SkyTeam Rebooking est une première du secteur, uniquement disponible auprès de SkyTeam et ses membres à plus de 100 aéroports dans le monde.