China Southern ha lasciato l’alleanza SkyTeam il 1° gennaio 2019. Per garantire a tutti i nostri clienti e partner una transizione senza problemi, SkyTeam e China Southern continueranno a lavorare a stretto contatto nel 2019. Desideriamo ringraziarla per avere viaggiato con SkyTeam, le 19 compagnie associate e China Southern. Ci auguriamo che queste FAQ rispondano alle sue eventuali domande.
Questi vantaggi saranno disponibili fino al 31 dicembre 2019, a prescindere dalla data di prenotazione del biglietto.
I clienti SkyTeam Premium (Prima classe/Business Class, Elite Plus) che volano con China Southern potranno godere dei vantaggi SkyPriority fino al 31 dicembre 2019. Dopo questa data, i clienti che volano con China Southern non potranno più usufruire dei vantaggi SkyPriority.
SkyPriority è operativa in più di 940 aeroporti in tutto il mondo per i clienti Elite Plus, Business Class e Prima classe che effettuano voli con una delle 19 compagnie SkyTeam.
I vantaggi SkyPriority sono:
I clienti Elite Plus, Prima classe e Business Class hanno accesso alle oltre 750 lounge di SkyTeam e affiliate in tutto il mondo. I clienti di China Southern potranno accedere alle lounge di SkyTeam e affiliate fino al 31 dicembre 2019 salvo diversamente specificato.
I clienti che effettuano voli con le 19 compagnie associate a SkyTeam potranno accedere alle lounge di China Southern fino al 31 dicembre 2019,salvo diversamente specificato.
Le singole compagnie aeree e alcuni operatori delle lounge potrebbero avere stretto particolari accordi bilaterali con China Southern. Se ha domande sull’accesso ad una lounge specifica, le consigliamo di contattare la compagnia aerea con la quale vola o l’operatore della lounge.
Dopo il 31 dicembre 2019, se lei è un socio Elite dello Sky Pearl Club di China Southern, il suo status non sarà più riconosciuto da SkyTeam.
Se lei è socio Elite di un programma fedeltà di una delle 19 compagnie associate a SkyTeam, il suo status non sarà più riconosciuto da China Southern dopo il 31 dicembre 2019.
I seguenti vantaggi rimarranno validi fino al 31 dicembre 2019 sia per i soci Elite dello Sky Pearl Club di China Southern sia per le 19 compagnie associate a SkyTeam:
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Sky Pearl Gold Card/SkyTeam Elite Plus |
Sky Pearl Silver Card/SkyTeam Elite |
Preferred seating |
✔ |
✔ |
Priority reservation waitlist |
✔ |
✔ |
Priority check-in |
✔ |
✔ |
Priority airport standby |
✔ |
✔ |
Priority boarding |
✔ |
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Guaranteed reservation on sold-out flights***1 |
✔ International flight of six hours or longer, at least 24 hours prior to departure. |
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Priority baggage handling |
✔ |
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Extra free baggage allowance |
Weight: 20 kg |
Weight:10 kg |
Allowance:1 piece |
Allowance:1 piece |
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Lounge access |
✔ Departing on a SkyTeam international flight or a SkyTeam domestic flight connecting to a SkyTeam international flight on the same day. One companion allowed. |
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Dal 1° gennaio 2020 i clienti di China Southern non potranno più accumulare miglia con le 19 compagnie aeree di SkyTeam.
Se i clienti hanno aderito al programma frequent flyer di una delle 19 compagnie associate a SkyTeam non potranno più accumulare miglia sui voli effettuati con China Southern a partire dal 1° gennaio 2020.
I soci frequent flyer delle 19 compagnie aeree SkyTeam potranno ottenere retroattivamente un credito delle proprie miglia per i voli operati da China Southern Airlines fino al 30 giugno 2020. I soci dello Sky Pearl Club di China Southern potranno avere retroattivamente un credito delle miglia per i voli operati dalle 19 compagnie aeree SkyTeam fino alla stessa data.
I soci frequent flyer delle 19 compagnie aeree SkyTeam potranno utilizzare le loro miglia per i voli operati da China Southern Airlines fino al 31 dicembre 2019, e i soci dello Sky Pearl Club di China Southern potranno utilizzare le loro miglia per i voli operati dalle 19 compagnie associate a SkyTeam fino alla stessa data. Tutti i voli vanno effettuati entro e non oltre il 31 dicembre 2020.
I soci dello Sky Pearl Club di China Southern possono utilizzare le loro miglia per i voli operati dalle 19 compagnie associate a SkyTeam entro il 31 dicembre 2019. Tutti i voli vanno effettuati entro e non oltre il 31 dicembre 2020.
China Southern non fa più parte dell’alleanza SkyTeam Cargo dal 1° gennaio 2019. Per garantire a tutti i nostri clienti e partner una transizione senza problemi China Southern e SkyTeam continueranno a lavorare a stretto contatto nel 2019.
Sì. Non vi è praticamente nessun cambiamento nelle destinazioni servite, incluse quelle nella Grande Cina. SkyTeam continuerà a offrire una vasta rete globale, che ogni anno accoglie oltre 630 milioni di clienti su più di 14.500 voli giornalieri per oltre 1.150 destinazioni in più di 175 paesi.
Non siamo al corrente di altri cambiamenti.
Le ricordiamo che queste FAQ riguardano SkyTeam come alleanza: le singole compagnie aeree potrebbero avere propri accordi bilaterali con China Southern. Se ha domande riguardanti una specifica compagnia aerea, le consigliamo di contattarla direttamente.
SkyTeam, le 19 compagnie associate e China Southern la ringraziano per avere volato con l’alleanza negli ultimi 10 anni. Ci auguriamo che continuerà a usufruire nei nostri servizi in futuro.
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