SkyTeam introduce la possibilità di prenotare viaggi premio con più compagnie
AMSTERDAM, 22 maggio 2018 – L’alleanza aerea globale SkyTeam consente ai clienti frequent flyer di utilizzare con maggiore facilità le proprie miglia per la prenotazione di viaggi premio con più compagnie aeree associate. Un sistema di prenotazione online dà al cliente il controllo dei propri viaggi, proponendo in tempo reale i voli disponibili e offrendo una maggiore scelta.
Questo sistema è offerto da 17 delle 19 compagnie aeree associate a SkyTeam, permettendo a più del 98% dei frequent flyer di SkyTeam di prenotare viaggi premio con più di una compagnia, semplicemente effettuando il login al proprio account. Dopo aver inserito il punto di partenza e la destinazione, apparirà un elenco delle opzioni di volo disponibili, mostrando per ognuna il numero di miglia necessarie e consentendo ai clienti di selezionare l’itinerario preferito o di cercarne un altro con pochi clic. Inoltre, nei prossimi mesi il sistema di prenotazione online sarà introdotto da altre 2 compagnie aeree.
«I frequent flyer passano molte ore in volo, hanno accumulato miglia e noi ne rendiamo più facile e conveniente l’utilizzo, grazie a un sistema di prenotazione online sempre a portata di mano», ha commentato Mauro Oretti, Vicepresidente vendite, marketing ed esperienza cliente di SkyTeam. «SkyTeam è la prima alleanza a introdurre una soluzione tecnologica basata sul web per i viaggi premio con più compagnie. Trovando nuove strategie per rendere i viaggi aerei più gratificanti per i nostri frequent flyer, confermiamo ancora una volta il nostro ruolo di leader del settore».
Allo stesso tempo, grazie alle 1.074 destinazioni appartenenti alla rete di SkyTeam, i clienti non hanno mai avuto così tante opzioni tra cui scegliere. Le mete più in voga per i clienti che desiderano utilizzare le miglia includono: New York, Los Angeles, Tokyo, Parigi, Londra, Seoul, Bangkok e Pechino.
I frequent flyer di SkyTeam non solo possono utilizzare le miglia con maggiore facilità, ma possono anche assicurarsi di non perdere mai nessun miglio. Il sistema di accredito retroattivo di SkyTeam è disponibile per la maggior parte delle compagnie associate, permettendo ai clienti di convalidare le richieste retroattive per i voli qualificanti attraverso pochi clic.
Con il suo sistema online di prenotazione di viaggi premio con più compagnie, SkyTeam quest’anno ha introdotto un’altra novità assoluta nel settore. A marzo l’alleanza aveva lanciato SkyTeam Rebooking, diventando l’unica alleanza a offrire una soluzione per ridurre i disagi causati da ritardi o cancellazioni nei principali hub di tutto il mondo.
FINE
SkyTeam:
SkyTeam è l’alleanza aerea globale di 19 compagnie aeree associate che collaborano per offrire viaggi efficienti su una vasta rete mondiale. Durante i viaggi, i clienti SkyTeam possono rilassarsi in oltre 600 lounge, nonché accumulare e utilizzare le miglia dei programmi frequent flyer. I clienti SkyTeam Elite Plus, inoltre, possono usufruire dei servizi SkyPriority. Le 19 compagnie associate sono: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines e Xiamen Airlines. Ogni anno, SkyTeam accoglie 730 milioni di clienti a bordo di oltre 16.609 voli giornalieri per 1.074 destinazioni in 177 paesi.
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Informazioni di contatto:
Klara Zakis, Responsabile Comunicazione Corporate e Interna
E: Klara.Zakis@Skyteam.com T: +31 (0)20 333 3064
Informazioni per i redattori:
Il sistema di prenotazione di viaggi premio con più compagnie è già disponibile per i clienti frequent flyer delle seguenti compagnie associate: Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines e Xiamen Airlines.
Aeroflot e Air Europa prevedono di introdurre questa tecnologia nei prossimi mesi.