Una volta iscritto, accumulare miglia è semplice. Fornisci il tuo numero frequent flyer durante la prenotazione o il check-in di un volo SkyTeam qualificante e le miglia saranno accreditate automaticamente sul tuo conto.*
Per accumulare miglia, la compagnia aerea indicata sul tuo biglietto (vettore commercializzante) e il vettore operante devono essere entrambi compagnie associate a SkyTeam e dovrai acquistare i tuoi voli a una tariffa che sia qualificante per l’accumulo di miglia. Potrai controllare di avere i requisiti per guadagnare miglia e scoprire quante miglia accumulerai sul sito web del tuo programma frequent flyer.
Se dopo aver viaggiato non ti sono state accreditate le miglia devi rivolgerti direttamente al tuo programma frequent flyer inoltrando una richiesta retroattiva. Ti preghiamo di controllare il sito web del tuo programma per tutti i dettagli relativi a come presentare la domanda.
Ti ricordiamo che potrebbero volerci fino a 14 giorni dalla data del volo prima che le miglia siano accreditate sul tuo conto.
* Conserva la tua carta d’imbarco e le ricevute del biglietto fino all’avvenuto accredito delle miglia sul tuo conto.
Se desideri ulteriori informazioni sull’accumulo delle miglia, consulta il sito web del tuo programma o contatta il servizio clienti.