今年も残すところ僅かとなりました。 2016年のスカイチームを振り返ります

12月末と言えば、過去12ヶ月の間に達成したことが反映される時期であり、来年行うべきことを計画する時でもあります。

忙しい中にも成功を収めることができたスカイチームの2016年の功績を振り返ります。

 

skypriority受賞:

スカイチームは、2年連続でエア・トランスポート・ニュース賞の「最優秀航空連合賞(Airline Alliance of the Year 2016)」に選ばれ、さらにESOMARのリサーチの有効性を称える賞(Research Effectiveness Award 2016)では銀賞を受賞しました。これは、ご旅行者の皆様や業界内のエキスパートたちによって当社の功績が認められたことを意味するものです。

 phone新しいスカイチームラウンジ:

5月には、ドバイにラウンジをオープンしました。そして間もなく北京のラウンジがオープンする予定です。この新しい2ヶ所のラウンジを含め、世界6ヶ所でスカイチームブランドのラウンジをご利用いただけるようになります。また、世界各国のスカイチームのグローバルネットワークでは、670ヶ所以上ものラウンジでおくつろぎいただけます。

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お客様への優先サービス:

1,000ヶ所以上の就航都市でご利用いただけるスカイチームのSkyPriorityサービスでは、選ばれたフリークエントフライヤーの皆様に、業界トップクラスのSkyPriorityお客様フィードバックアプリをご利用いただき、SkyPriority体験に関するご意見を募っています。お客様の体験をさらに向上させるために、皆様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。

new horizonsエレガンスをランウェイに:

カリフォルニア州モハベ砂漠で行われたスカイチーム加盟航空会社各社の客室乗務員の写真撮影では、各社のユニフォームの魅力あふれるエレガントさ、またスカイチーム全般に引き継がれている連帯感や友情といった特別な雰囲気をよく表しています。

 

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さらにご満足いただける旅行を:

当社のマイレージ事後加算や複数の航空会社のアワード予約ツールをご利用いただくことで、フリークエントフライヤーのお客様に簡単にマイルの申請や複数の加盟航空会社を利用するご旅行のご予約を簡単に行っていただけます。2017年には、すべてのスカイチーム加盟航空会社のフリークエントフライヤー会員のお客様にご利用いただけるようになります。

テクノロジーへの注力: 新しいウェブサイトライブ
さらにモバイルデバイスを快適にご利用いただけるよう、一新したサイトではご利用いただく空港に関する最新情報やフライト情報をご覧いただいたり、旅行のプランに役立つ簡単にご利用いただけるツールが満載です。ご覧ください:skyteam.com

スカイチームの新年の抱負は、当然のことながら、お客様とスカイチーム加盟航空会社を念頭に置いたものです。お客様をさらにシームレスなご旅行へと導く画期的なテクノロジーの向上や、世界各国でのスカイチームラウンジの増設などを予定しております。また、加盟航空会社と密に協力し、より円滑な乗り継ぎの実現を目指します。

スカイチームをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。スカイチーム一同、2017年の皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

Perry Cantarutti

SkyTeam CEO