SkyPriority(スカイプライオリティ)では、スカイチーム・エリート・プラス会員、ファーストクラスおよびビジネスクラスのお客様を対象に、優先的なチェックイン、受託手荷物のお預かり、搭乗手続きなど各種の空港内優先サービスを提供します。
スカイチームは、常にお客様に最高のサービスや商品をお届けすることを目指しています。SkyPriorityも、お客様により快適に旅行していた だくための継続的な取り組みの一環です。空港サービスに一貫性を確保することにより、お客様の時間短縮と利便性向上を実現します。
優先チェックイン
スカイチーム・エリート・プラス会員およびファースト/ビジネスクラスご利用のお客様がSkyPriorityの対象となります。
スカイチーム加盟航空会社が、直接、対象となるお客様にご連絡します。また、適宜、搭乗券の最上部にSkyPriorityのロゴが印刷されます。
はい、SkyPriority(スカイプライオリティ)はスカイチームに加盟する国際航空網の殆どの空港で利用できます。しかし、全空港ですべての特典が利用できるとは限りません(例えば、SkyPriorityの保安検査/入出国検査などです)。
SkyPriorityは、スカイチーム加盟航空会社が運航するすべてのフライトに適用されます。これには、 スカイチーム加盟航空会社およびスカイチーム加盟航空会社と同じコードで運航されるスカイチーム 加盟航空会社所有の地域航空会社や関連会社(KLMシティホッパーやデルタ・コネクションなど)も含まれます。
SkyPriorityのサービスは購入できません。SkyPriorityは、ファースト/ビジネスクラスをご利用のお客様およびスカイチーム・エリート・プラス会員のお客様(搭乗クラスに関係なく)を対象としたサービスです。
SkyPriorityはスカイチームに加盟する国際航空網の殆どの空港で利用できます。しかし、全空港ですべての特典が利用できるとは限りません(例えば、SkyPriorityの保安検査/入出国検査などです)。
SkyPriorityの導入は2014年後半に完了しました。
SkyPriorityの対象となるお客様は、ブランドを明確に表示した優先サービスエリアへお越しください。SkyPriorityの表示に従っ て進むだけでOKです。SkyPriorityにより、ご利用の航空会社やご加入のマイレージプログラムに関係なく、ご旅行中の手続きが簡単かつスピー ディーになります。
エリート会員のお客様への特典は、各航空会社のウェブサイトおよびSkyTeam.comに記載されたとおりで、変更はありません。従来どおりのサービスをご利用いただけます。
SkyPriorityの特典は、エリート会員の特典に追加される形となります。エリート会員のお客様には自動的にはSkyPriorityのサー ビスが適用されませんが、ファーストまたはビジネスクラスの航空券を購入またはアップグレードしていただければ、SkyPriorityの対象となりま す。
スカイチーム・エリート・プラス会員、エリート会員を含め、優先搭乗の対象となるすべてのお客様には、SkyPriorityレーンからご搭乗いた だけます。最初にSkyPriorityの対象となるお客様にご搭乗をお願いし、その後続いてエリート会員のお客様にSkyPriorityレーンからご 搭乗いただきます。
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