2013

2月、東京・成田国際空港の保安検査場に初のSkyPriority(スカイプライオリティ)優先レーンが オープンしました。これにより、チェックインからご搭乗まで、スカイチームの最も重要なお客様の空港手続きがスピードアップします。利用できるのは、空港 第1ターミナル北ウイングから搭乗するスカイチームのエリート・プラス会員、ファーストクラスおよびビジネスクラスのお客様のみで、最も重要なお客様を対 象にスカイチーム・アライアンス全体で展開しているSkyPriority優先サービスの一環となります。対象のお客様には、保安検査場の優先レーンに加 え、専用チェックインデスク、優先搭乗、受託手荷物の優先的なお取扱い、チケットオフィス/乗り継ぎデスクでの優先サービスもご利用いただけます。

5月、スカイチームは、グローバルミーティング製品を強化し、国際イベントの運営に便利なオンライン予約ツール を発表しました。グローバルミーティング製品は、大規模な国際イベントの運営をお手伝いします。新しいオンライン予約ツールでは、イベントの参加者が SkyTeam.com上の専用ポータルに直接アクセスし、19のスカイチーム加盟航空会社のいずれでも会議参加用の割引料金で航空券を予約することがで きます。また、割引率もアップしました。

7月、イスタンブールのアタテュルク国際空港に2番目のスカイチームラウンジがオープンしました。このラウンジ は、イスタンブールに乗り入れる10のスカイチーム加盟航空会社の便で出発するエリート・プラス会員、ファーストクラスおよびビジネスクラスのお客様にご 利用いただけます。最大90人のお客様をお迎えできる350平方メートルのスペースには、プリンターや無料Wi-Fi接続を完備したビジネスセンター、酸 素バーやマッサージチェアのあるリラクゼーションゾーン、さまざまなお料理やお飲物をご用意したバーやビュッフェ、お客様用の電源コンセント70口、読書 エリアなどがあります。スカイチームでは、年間7万人以上のご利用を見込んでいます。