James Whitelaw

James Whitelaw

James Whitelaw는 스카이팀의 공항 서비스 담당 임원으로 2016년 3월에 임명되었습니다. 암스테르담에 위치한 동맹체 본사에서 근무하고 있는 James Whitelaw는 전반적인 고객 만족도 향상 및 운영의 효율성 증진을 포함하여, 모든 공항 관련 스카이팀 프로젝트의 전략과 시행을 담당하고 있습니다. 또한 전 세계에 위치한 스카이팀 브랜드 라운지를 책임지고 있습니다.

James Whitelaw는 델타 항공사에서 처음 근무를 시작하여 예약판매 부서, 운영제어 센터, 화물팀, 공항 고객 서비스, 공항 전략 및 기술 부서 등에서 리더십이 요구되는 보직을 맡아왔습니다. 그는 조지아 공대에서 국제관계학 학사 및 기술 관리 과학 석사를 취득하고, 엠브리 리들 항공대학교에서 경영학 석사를 취득하였습니다.