글로벌 항공 얼라이언스인 스카이팀에서는 도쿄 나리타 국제공항에서 출발하는 고객을 위해 셀프서비스 키오스크의 수를 세 배로 늘렸습니다. 이제 승객은 스카이팀 회원 항공사의 공용 키오스크 90개 중 하나를 이용하여 탑승 수속할 수 있으며, 이를 통해 더욱 편리한 공항 서비스를 경험할 수 있습니다. 키오스크는 나리타 공항 제1터미널 북쪽 구역의 로비 및 pier A~F 곳곳에 눈에 잘 보이게 설치되어 있습니다.
글로벌 항공 얼라이언스인 스카이팀이 2014년 3월 5일에 가루다 인도네시아 항공을 20번째 회원으로 맞이합니다. 인도네시아 국영 항공사인 가루다 인도네시아 항공은 동남아시아에서는 두 번째로 스카이팀의 회원이 되는 것입니다.
글로벌 항공 얼라이언스인 스카이팀이 글로벌 미팅 제품을 더욱 개선했습니다. 스카이팀은 19개 회원 항공사에서 운항하는 항공편에 대한 풍성한 할인과 함께 최소 참석자 수 50명 및 최대 참석자 수에 제한을 두지 않으면서, 대규모 행사뿐만 아니라 소규모 행사를 위한 여행에 대한 업계의 요구에 부응하고 있습니다.
SkyTeam, the global airline alliance, has launched a targeted advertising campaign in its Chinese hub cities of Beijing, Shanghai and Guangzhou. The campaign highlights the customer benefits derived from the alliance products and services offered to passengers traveling to, from and within China. The advertising campaign will be on air between June and July, then again in November and December - the busiest travel booking periods for Chinese travelers.
올 여름 스카이팀은 중화권 지역으로 매주 26,833편의 항공편을 제공할 예정이며 이는 전년 대비 26% 상승한 수치입니다. 스카이팀은 중화항공, 중국동방항공, 중국남방항공, 샤먼항공 등 이 지역을 허브로 하는 네 개의 항공사와의 제휴를 통해 5년 간 중화권 네트워크를 50% 가까이 신장하였으며 각 회원 항공사가 운항하는 147개 도시에 강력한 입지를 갖추고 있습니다.
글로벌 항공사 얼라이언스인 스카이팀은 고객 중심 프로그램을 재강화하여 향상된 서비스를 제공하도록 지원하는 한편, 스카이팀의 글로벌 네트워크를 통해 회원들에게 더 많은 혜택을 제공하고 있습니다.
글로벌 항공 얼라이언스인 스카이팀이 국제 회의 제품을 개선하여 국제 행사 준비가 더욱 편리해집니다. 새로운 기능에는 온라인 셀프 예약 도구가 포함되어 더 많은 할인 수준뿐만 아니라 대리인이 SkyTeam.com 내의 전용 포털을 통해 스카이팀의 19개 회원사에서 할인된 가격으로 여행을 예약할 수 있습니다.
SkyTeam, the global airline alliance, has added Brazilian Portuguese to the selection of languages offered on skyteam.com. Portuguese-speaking customers now benefit from easily accessible information about flights, airports and lounges throughout SkyTeam’s worldwide network of 1,000 destinations.
A new SkyPriority fast-track security lane has opened at Tokyo’s Narita International Airport, offering SkyTeam’s premium customers a speedier airport experience from checking-in to boarding the plane. The dedicated security lane is located behind an easily identifiable, SkyPriority-branded wall. Available exclusively to Elite Plus, First and Business Class customers flying from Terminal 1-North, it is one of a number of benefits available as part of SkyTeam’s alliance-wide SkyPriority initiative: red carpet treatment for top customers.
글로벌 항공 얼라이언스인 스카이팀이 2013년 Round the World 여행을 계획하는 고객을 위해 요금 프로모션을 시작합니다. 세계 여행자들은 1,000개 목적지 중에서 선택할 수 있으며, 스카이팀의 가장 저렴한 이코노미 클래스 Round the World 요금을 10% 할인 받을 수 있습니다. 이 프로모션은 2013년 2월 1일~3월 31일까지 구입한 26,000마일의 항공권에 대해 유효합니다. 항공권은 출발하기 7일 전까지 구입해야 합니다.