• 실시간 이용 가능 좌석에 기반한 스케줄 및 가격 정보 검색 가능
• 상용 고객이 19개 회원사를 통해 더 쉽게 마일을 적립
2018년 9월 24일, 암스테르담 – 국제 항공사 얼라이언스인 스카이팀은 고객이 19개 회원사를 통해 여행을 더 쉽게 계획하고 예약할 수 있도록 웹사이트에 새로워진 항공편 찾기 서비스를 출시했습니다. 스카이팀은 국제 네트워크를 이용해 포괄적인 항공편 검색 서비스를 제공하는 첫 번째 항공사 얼라이언스로, 1,074개 목적지의 실시간 이용 가능 좌석에 기반한 스케줄 및 가격 정보를 한 곳에서 확인할 수 있게 보여줍니다.
스카이팀의 새로운 항공편 찾기 서비스는 다음과 같은 간편한 세 단계로 이뤄집니다.
“항공편 찾기는 매년 저희 사이트를 찾는 수백만 명의 방문자들이 가장 많이 이용하는 온라인 서비스이며, 그 중 대다수의 고객들이 더 쉽고 간편하게 이 서비스를 이용하고 싶다고 말합니다.”라고 크리스틴 콜빌(Kristin Colvile), 스카이팀 CEO가 말했습니다. “스카이팀의 최신 기술 혁신에 있어 온라인 항공편 찾기를 간소화한 기능을 제공함으로써 이러한 고객의 요구에 부합하며, 저희 얼라이언스 내 회원 항공사들을 통한 항공권 구입은 상용 고객의 마일 적립을 더 쉽게 합니다.”
스카이팀의 새로워진 항공편 찾기 서비스는 모든 접점에서 고객의 경험을 강화하기 위해 올해 출시된 기술 솔루션 시리즈 중 하나입니다.
6월, 스카이팀은 SkyLink Digital Spine을 공개합니다. Spine은 회원사 간 기술적 차이를 연결하여, 고객이 한 여정 내 다른 항공사의 선호 좌석과 같은 부가 상품을 쉽게 예약할 수 있도록 합니다.
공항에서의 SkyTeam Rebooking은, 업계에서 선두적인 서비스로서, 항공편 지연 및 취소의 불편함을 최소화하하고 더 빠르게 고객을 목적지에 모셔다드립니다. 또한, 무료 스카이팀 앱에서 제공하는 스카이팀 공항 지도 서비스는 공항 탐색을 돕고, 스트레스를 줄이며 환승을 원활히 할 수 있도록 돕습니다.
자세한 내용은 www.skyteam.com을 방문하십시오
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스카이팀 소개:
스카이팀은 20개의 회원 항공사와 협력하여 광범위한 국제 네트워크를 통해 원활한 여행을 제공하는 국제 항공사 얼라이언스입니다. 스카이팀 고객은 여행하는 동안 600개 이상의 라운지에서 휴식을 취할 수 있으며, 상용 고객 마일을 적립 및 사용할 수 있습니다. 스카이팀 엘리트 플러스 고객의 경우 SkyPriority 서비스를 이용할 수 있습니다. 20개 회원사 목록: 아에로플로트, 아르헨티나 항공, 아에로멕시코, 에어 유로파, 에어 프랑스, 알이탈리아, 대만 중화항공, 중국 동방항공, 중국 남방항공, 체코항공, 델타항공, 가루다 인도네시아 항공, 케냐항공, KLM 네덜란드항공, 대한항공, 중동항공MEA, 사우디아항공, 타롬루마니아항공, 베트남항공 및 샤먼항공. 스카이팀은 177개국 1,074개 취항지에 매일 16,609회 이상 운항하여 매년 7억 3천만 고객을 모시고 있습니다.
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