Het SkyTeam lidmaatschap van China Southern is op 1 januari 2019 geëindigd. SkyTeam en China Southern blijven gedurende 2019 echter nauw samenwerken, om voor alle klanten en partners een naadloze overgang te waarborgen. Wij danken u voor het reizen met SkyTeam, met de 19 leden en China Southern, en hopen dat u in onderstaande FAQ antwoorden op al uw vragen vindt.
Deze voordelen zijn van kracht tot en met 31 december 2019, ongeacht wanneer het ticket oorspronkelijk was geboekt.
Premium (First/Business Class, Elite Plus) SkyTeam klanten die met China Southern vliegen, kunnen tot en met 31 december 2019 profiteren van SkyPriority voordelen. Na deze datum zullen klanten die met China Southern vliegen niet langer gebruik kunnen maken van SkyPriority voordelen.
SkyPriority is operationeel op meer dan 940 luchthavens wereldwijd en geldt voor Elite Plus, Business Class en First Class passagiers die met een van de 19 SkyTeam luchtvaartmaatschappijen vliegen.
Dit zijn de voordelen van SkyPriority:
Elite Plus deelnemers en First Class en Businessclass passagiers hebben toegang tot meer dan 750 SkyTeam en aan SkyTeam gelieerde lounges over de hele wereld. China Southern passagiers hebben tot en met 31 december 2019 toegang tot de SkyTeam en gelieerde lounges, tenzij anders aangegeven.
Passagiers die met een van de 19 SkyTeam luchtvaartmaatschappijen vliegen, hebben tot en met 31 december 2019 toegang tot de China Southern lounges, tenzij anders aangegeven.
Individuele luchtvaartmaatschappijen en uitbaters van lounges kunnen hun eigen bilaterale overeenkomsten met China Southern hebben. Als u vragen heeft over de toegang tot een specifieke lounge raden wij u aan om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt of de betreffende uitbater van de lounge.
Als u Elite deelnemer bent van de Sky Pearl Club van China Southern, wordt uw status na 31 december 2019 niet meer erkend door SkyTeam.
Als u Elite deelnemer bent van een loyaliteitsprogramma van een van de 19 SkyTeam maatschappijen, wordt uw status na 31 december 2019 niet langer door China Southern erkend.
Onderstaande voordelen zijn geldig tot en met 31 december 2019 voor zowel Elite deelnemers van de Sky Pearl Club van China Southern als de 19 SkyTeam luchtvaartmaatschappijen:
|
|
Sky Pearl Gold Card/SkyTeam Elite Plus |
Sky Pearl Silver Card/SkyTeam Elite |
|
Voorkeursstoelen |
✔ |
✔ |
|
Voorrang op reserveringswachtlijsten |
✔ |
✔ |
|
Voorrang bij het inchecken |
✔ |
✔ |
|
Voorrang op de stand-by lijst |
✔ |
✔ |
|
Voorrang bij het boarden |
✔ |
✔ |
|
Gegarandeerde reservering op volgeboekte vluchten***1 |
✔ Internationale vlucht van zes uur of langer, ten minste 24 uur voor vertrek. |
|
|
Voorrang bij de bagageafhandeling |
✔ |
|
|
Extra bagagevrijstelling |
Gewicht: 20 kg |
Gewicht: 10 kg |
|
Bagagevrijstelling: 1 stuk |
Bagagevrijstelling: 1 stuk |
|
|
Loungetoegang |
✔ Vertrek op een internationale SkyTeam vlucht of een binnenlandse SkyTeam vlucht met aansluiting op een internationale SkyTeam vlucht op dezelfde dag. Eén reisgenoot toegestaan. p> |
|
Vanaf 1 januari 2020 kunnen klanten van China Southern geen Miles meer sparen bij de 19 SkyTeam luchtvaartmaatschappijen.
Als klanten lid zijn van een Frequent Flyer programma van een van de 19 SkyTeam luchtvaartmaatschappijen, kunnen ze vanaf 1 januari 2020 geen Miles meer sparen op vluchten van China Southern.
Deelnemers aan een Frequent Flyer programma van een van de 19 SkyTeam luchtvaartmaatschappijen kunnen tot en met 30 juni 2020 Miles claimen voor door China Southern uitgevoerde vluchten. Deelnemers van de Sky Pearl Club van China Southern kunnen hun Miles voor vluchten die zijn doorgevoerd door de 19 SkyTeam luchtvaartmaatschappijen tot en met dezelfde datum claimen.
Deelnemers van een Frequent Flyer programma van een van de 19 SkyTeam luchtvaartmaatschappijen kunnen tot en met 31 december 2019 Miles claimen voor door China Southern uitgevoerde vluchten. Deelnemers van de Sky Pearl Club van China Southern kunnen hun Miles voor vluchten die zijn uitgevoerd door de 19 SkyTeam luchtvaartmaatschappijen tot en met dezelfde datum claimen. Alle reizen moeten uiterlijk 31 december 2020 zijn afgerond.
Deelnemers van de Sky Pearl Club van China Southern kunnen hun Miles voor vluchten die zijn uitgevoerd door de 19 SkyTeam-luchtvaartmaatschappijen tot en met 31 december 2019 claimen. Alle reizen moeten uiterlijk 31 december 2020 zijn afgerond.
China Southern maakt sinds 1 januari 2019 geen deel meer uit van de SkyTeam Cargo Alliance. China Southern en SkyTeam zullen in 2019 nauw blijven samenwerken, om voor alle klanten en partners een naadloze overgang te waarborgen.
Ja. Er is vrijwel geen verandering in de aangeboden bestemmingen, waaronder de bestemmingen in de regio Groot-China. SkyTeam biedt nog steeds een uitgebreid wereldwijd netwerk aan en verwelkomt jaarlijks ruim 630 miljoen passagiers aan boord van ruim 14.500 dagelijkse vluchten naar meer dan 1.150 bestemmingen in meer dan 175 landen.
Ons zijn geen verdere wijzigingen bekend.
De bovenstaande FAQ hebben betrekking op SkyTeam als alliantie. Individuele luchtvaartmaatschappijen kunnen hun eigen bilaterale overeenkomsten met China Southern hebben. Als u vragen heeft over specifieke luchtvaartmaatschappijen, raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende luchtvaartmaatschappij.
SkyTeam, onze 19 leden, en China Southern danken u voor de reizen die u de afgelopen 10 jaar met leden van de alliantie heeft gemaakt. Wij hopen dat u dat ook in de toekomst zult blijven doen.
Uw bericht is verzonden.
We konden uw bericht helaas niet afleveren. Probeer het later opnieuw.