• Live beschikbaarheid, schema’s en prijzen
• Eenvoudiger Frequent Flyer Miles sparen bij 19 Member airlines
Amsterdam, 24 september 2018 – SkyTeam, de internationale luchtvaartalliantie, heeft op haar website een nieuwe meta-zoekmachine gelanceerd waarmee klanten gemakkelijker reizen kunnen plannen en boeken bij alle twintig Member airlines. SkyTeam is de eerste luchtvaartalliantie met een complete vluchtzoeker waarin het volledige aanbod binnen haar wereldwijde netwerk op één plek wordt samengebracht met duidelijke en directe informatie over beschikbaarheid, schema’s en prijzen voor 1.074 bestemmingen.
SkyTeam’s nieuwe meta-zoekmachine bestaat uit drie simpele stappen:
“‘Vluchten zoeken’ is de meest gebruikte online functie voor de miljoenen unieke gebruikers die ieder jaar onze website bezoeken. Voor de meerderheid van die gebruikers is het essentieel dat ze eenvoudig online reizen kunnen boeken,” vertelt Kristin Colvile, CEO van SkyTeam. “Deze nieuwste technologische innovatie van SkyTeam komt tegemoet aan de wensen van de klant dankzij een tool die het online zoeken naar vluchten én het tegelijkertijd sparen van Frequent Flyer Miles binnen onze alliantie gemakkelijker maakt.”
De nieuwe meta-zoekmachine van SkyTeam is slechts een van de vele technologische oplossingen die alleen al dit jaar zijn gelanceerd om de klantervaring op ieder contactpunt te verbeteren.
Afgelopen juni introduceerde SkyTeam de SkyLink Digital Spine: een tool die de verschillende technologische oplossingen van Member airlines simpeler met elkaar laat praten. Dankzij de Digital Spine kunnen klanten eenvoudiger extra opties, zoals voorkeursstoelen, boeken bij reizen waarbij verschillende luchtvaartmaatschappijen betrokken zijn.
Op de luchthaven is SkyTeam Rebooking een toonaangevende oplossing om het ongemak bij vertraagde en geannuleerde vluchten te minimaliseren en klanten sneller op weg te helpen. Tegelijkertijd helpen de luchthavengidsen in de gratis SkyTeam-app klanten op de luchthavens zodat hun reis minder stressvol is en hun tussenstops soepeler verlopen.
Ga voor meer informatie naar www.skyteam.com
Einde
Over SkyTeam:
SkyTeam is een wereldwijde luchtvaartalliantie met 19 deelnemers die samenwerken om klanten naadloze reizen binnen een uitgebreid wereldwijd netwerk te kunnen bieden. Tijdens hun reizen kunnen passagiers ontspannen in meer dan 600 lounges en bovendien Frequent Flyer Miles sparen en besteden. Elite Plus-klanten van SkyTeam kunnen bovendien gebruikmaken van SkyPriority-services. De 19 deelnemende luchtvaartmaatschappijen zijn: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines en Xiamen Airlines. Ieder jaar verwelkomt SkyTeam 730 miljoen passagiers aan boord van haar ruim 16.609 dagelijkse vluchten naar 1.074 bestemmingen in 177 landen.
www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam
Perscontacten:
Klara Zakis, Manager Interne Communicatie en Bedrijfscommunicatie
E: Klara.Zakis@Skyteam.com T: +31 6 4338 3664