Als u eenmaal bent aangemeld, kunt u heel eenvoudig Miles sparen. Geef uw frequent flyer nummer op wanneer u een vlucht reserveert of incheckt voor een kwalificerende SkyTeam-vlucht en uw Miles worden automatisch op uw account bijgeschreven.*
Om Miles te kunnen sparen, moet zowel de airline die op uw ticket vermeld staat (de aanbieder) als de uitvoerende maatschappij een SkyTeam Member airline zijn. Daarnaast moet u met het geboekte tarief in aanmerking komen voor het sparen van Miles. Op de website van uw frequent flyer programma kunt u controleren of en hoeveel u kunt sparen.
U kunt met terugwerkende kracht Miles claimen als u al een vlucht heeft gemaakt, maar daarvoor geen Miles heeft ontvangen. U moet uw claim rechtstreeks indienen bij uw frequent flyer programma. Meer informatie over het indienen van een claim vindt u op de website van uw programma.
De Miles worden uiterlijk 14 dagen na uw vlucht bijgeschreven op uw account.
* Bewaar uw boarding pass en ticket totdat uw Miles op uw account zijn bijgeschreven.
Voor meer informatie over het sparen van Miles kunt u terecht op de website van uw frequent flyer programma of bij de desbetreffende helpdesk.