Estes benefícios estarão disponíveis até o dia 31 de dezembro de 2019, independentemente de quando o bilhete foi originalmente reservado.

Os clientes premium (First Class/Business Class, Elite Plus) da SkyTeam que voam com a China Southern poderão desfrutar dos benefícios SkyPriority até o dia 31 de dezembro de 2019. Após essa data, os clientes que voam com a China Southern não poderão mais usufruir dos benefícios SkyPriority.

O SkyPriority é disponibilizado em mais de 940 aeroportos em todo o mundo para clientes Elite Plus, Business Class e First Class voando com qualquer uma das 19 associadas da SkyTeam.

Os benefícios SkyPriority são os seguintes:

  • Check-in prioritário
  • Prioridade no despacho de bagagens
  • Prioridade nos balcões de atendimento (p. ex. emissão de bilhetes)
  • Prioridade nas conexões
  • Prioridade no controle de segurança (nos aeroportos que oferecem esse recurso)
  • Prioridade na passagem pela imigração (nos aeroportos que oferecem esse recurso)
  • Embarque prioritário
  • Prioridade na entrega de bagagens

Os Clientes Elite Plus, First Class e Business Classtêm acesso a mais de 750 salas VIP da SkyTeam e suas associadas em todo o mundo. Os clientes da China Southern poderão acessar as salas VIP da SkyTeam e de suas associadas até o dia 31 de dezembro de 2019, salvo indicação do contrário.

Os clientes que voarem nas 19 companhias aéreas associadas da SkyTeam poderão acessar as salas VIP da China Southern até o dia 31 de dezembro de 2019 (salvo indicação do contrário).

As companhias aéreas e operadores de Salas VIP poderão ter seus próprios acordos bilaterais com a China Southern. Caso tenha dúvidas sobre o acesso a uma Sala VIP específica, entre em contato com a companhia aérea com a qual você está voando ou com o operador da Sala VIP.

 

Após o dia 31 de dezembro de 2019, se você for um associado Elite do Sky Pearl Club da China Southern, seu status não será mais reconhecido pela SkyTeam.

Se você for um associado Elite de qualquer um dos 19 programas fidelidade de companhias aéreas associadas à SkyTeam, seu status não será mais reconhecido pela China Southern após o dia 31 de dezembro de 2019.

Os benefícios abaixo serão válidos até o dia 31 de dezembro de 2019 para os associados Elite do Sky Pearl Club da China Southern e para as 19 companhias aéreas associadas à SkyTeam:

 

Cartão Sky Pearl Gold/SkyTeam Elite Plus

Cartão Sky Pearl Silver/SkyTeam Elite

Assentos preferenciais

Prioridade na lista de espera de reservas

Check-in prioritário

Prioridade na lista de espera no aeroporto

Embarque prioritário

Reserva garantida em voos lotados***1

✔ Voo internacional de seis horas ou mais, pelo menos 24 horas antes da partida.

 

Tratamento prioritário de bagagem

 

Franquia extra de bagagem gratuita

Peso: 20 kg

Peso: 10kg

Franquia: 1 peça

Franquia: 1 peça

Lounge   access

✔ Departing on a SkyTeam   international flight or a SkyTeam domestic flight connecting to a SkyTeam   international flight on the same day.

 One companion allowed.

 

 

A partir do dia 1º de janeiro de 2020, os clientes da China Southern não poderão mais acumular milhas nas 19 companhias aéreas associadas à SkyTeam.

Se os clientes pertencerem a um Programa de Fidelidade de uma das 19 companhias aéreas associadas à SkyTeam, eles não poderão mais acumular milhas em voos da China Southern a partir de 1º de janeiro de 2020.

Os associados dos programas de fidelidade das 19 companhias aéreas associadas à SkyTeam poderão fazer o crédito retroativo de suas milhas referente aos voos operados pela China Southern Airlines, até o dia 30 de junho de 2020. Os associados do Sky Pearl Club da China Southern terão o mesmo prazo para realizarem o crédito retroativo de suas milhas, referente aos voos operados pelas 19 companhias aéreas associadas à SkyTeam. 

Os associados dos programas de fidelidade das 19 companhias aéreas associadas à SkyTeam poderão resgatar suas milhas referentes aos voos operados pela China Southern Airlines até o dia 31 de dezembro de 2019, e os associados do Sky Pearl Club da China Southern poderão resgatar suas milhas para voos operados pelas 19 companhia aéreas associadas à SkyTeam até a mesma data. Todas as viagens devem ser concluídas até o dia 31 de dezembro de 2020. 

Os associados do Sky Pearl Club da China Southern poderão resgatar suas milhas referentes aos voos operados pelas 19 companhias aéreas associadas à SkyTeam até o dia 31 de dezembro de 2019. Todas as viagens devem ser concluídas até o dia 31 de dezembro de 2020.  

A China Southern deixou de ser parte da aliança SkyTeam Cargo no dia 1º de janeiro de 2019.  A SkyTeam e a China Southern continuarão trabalhando juntas ao longo de 2019 a fim de garantir uma transição perfeita para todos os nossos clientes e parceiros. 

Sim. Na prática, não houve nenhuma alteração nos destinos atendidos, inclusive aqueles localizados dentro da Grande China. A SkyTeam continua oferecendo uma rede global abrangente, recebendo mais de 630 milhões de clientes por ano em mais de 14.500 voos diários para mais de 1.150 destinos localizados em mais de 175 países.

Não temos conhecimento de outras alterações.

Precisa de mais informações? Contate a SkyTeam

Teremos prazer em receber suas sugestões, comentários ou perguntas sobre nosso site. Favor observar que só podemos responder a e-mails escritos em inglês.

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