2009

В октябре все перевозчики альянса SkyTeam, обслуживающие аэропорт Лондон Хитроу, осуществляют деятельность в Терминале 4, новом терминале альянса SkyTeam с особой выделенной зоной регистрации класса Premium альянса SkyTeam.

4 июня альянс SkyTeam открывает свой первый фирменный зал ожидания альянса в Терминале 4 аэропорта Лондон Хитроу. Двухуровневый зал, площадь которого составляет более 1600 квадратных метров, предлагает пространство для более чем 300 пассажиров. Зал ожидания SkyTeam предлагает клиентам место, где они могут поработать, отдохнуть, пообедать или почитать. В зале предлагается бесплатный доступ к беспроводному Интернету и выделенные бизнес зоны. Этот первоклассный зал был создан с целью обеспечения высокого качества обслуживания и удовлетворения индивидуальных потребностей клиентов.

В апреле был представлен первый самолет с новой фирменной символикой альянса SkyTeam, выполняющий рейс авиакомпании Delta Air Lines 767-400 между Атлантой и Миланом. Эта новость была объявлена одновременно с проведением пресс-конференции в Милане, организованной Руководящим комитетом альянса SkyTeam после ежеквартального заседания комитета.

В январе альянс SkyTeam начинает деятельность в 2009 году с высокими показателями и оптимальными позициями для успешного осуществления деятельности в предстоящем году. Альянс продолжает деятельность, направленную на укрепление своих позиций, расширение спектра предлагаемых продуктов и услуг, а также полное удовлетворение ожиданий клиентов.