Альянс SkyTeam делает путешествия еще более удобными и приятными для пассажиров

В 15-ом юбилейном году в центре внимания – клиенты по всему миру

ОРЛАНДО, 27 июля 2015 г. – SkyTeam, глобальный альянс авиакомпаний, вкладывает инвестиции в новые способы обеспечения еще более удобных и приятных путешествий в обслуживаемых альянсом 1 057 пунктах назначения для 602 миллионов пассажиров, ежегодно путешествующих рейсами авиакомпаний альянса.  

Альянс авиакомпаний отмечает 15-летний юбилей с момента своего основания в Нью-Йорке в 2000 году. Учрежденный четырьмя участниками-основателями – AeroMéxico,Air FranceDelta Air Lines и Korean Air – сегодня альянс SkyTeam состоит из 20 ведущих глобальных авиакомпаний, предлагающих широкий спектр ориентированных на клиента программ в рамках мировой сети альянса.  

«За 15 лет деятельности наш альянс значительно вырос, и мы укрепили сотрудничество между нашими партнерами, охватывая 90% наиболее важных потоков воздушного движения по всему миру. В прошлом году более 26 миллионов пассажиров летали рейсами как минимум двух или более перевозчиков SkyTeam во время своих путешествий», - сказал Мауро Оретти, вице-президент по маркетингу и коммерческому сотрудничеству альянса SkyTeam. «В центре нашего внимания по-прежнему наши клиенты – от удобных услуг в аэропорту и при пересадке до интегрированных преимуществ для часто летающих пассажиров, мы еще более усердно стремимся предоставлять услуги, соответствующие ожиданиям наших корпоративных путешественников».

В числе многочисленных ориентированных на клиента начинаний альянса SkyTeam: 

  • SkyPriority – стандарт приоритетного обслуживания в аэропорту на уровне всего альянса для пассажиров Elite Plus, Первого и бизнес-класса, предлагаемый более чем в 1 000 пунктов назначения
  • Внедрение ускоренного прохождения предполетного досмотра и иммиграционного контроля для самых важных пассажиров в 60 аэропортах по всему миру.
  • Целью SkyTransfer является обеспечение эффективных и бесперебойных пересадок транзитных пассажиров и перевоза их багажа между рейсами авиакомпаний-участниц.
  • Эксклюзивные залы ожидания SkyTeam предлагаются в Сиднее, аэропорту Лондона Хитроу и Стамбуле; зал ожидания в Гонконге �ткроется в течение этого года, а в Дубае и Пекине – в 2016 году.
  • Йога в пути – эксклюзивное предложение SkyTeam, рассчитанное на поддержание физической формы и здоровья пассажиров на земле и на борту на высоте 30 000 футов.
  • Системы бронирования наград на рейсах многочисленных перевозчиков – предлагаемая онлайн или через мобильное приложение перевозчика, эта услуга устраняет необходимость звонить агенту по бронированию и позволяет участнику программы для часто летающих пассажиров эффективно контролировать процесс использования наград на рейсах различных авиакомпаний. В настоящее время более 50% авиакомпаний-участниц SkyTeam перешли на новый процесс, и клиенты теперь могут использовать мили, чтобы бронировать билеты на любой рейс этих авиакомпаний.
  • Обновленное приложение SkyTeam сейчас предлагает еще больше полезных функций для глобальных путешественников в пути. Теперь в нем предлагается больше полезного содержания, помогающего пассажирам во время путешествий, в частности, следующие функции: поиск залов ожидания, рейсов, аэропортов и услуг SkyPriority, которые делают путешествия более удобными и приятными.

 Чтобы узнать больше об услугах в аэропорту SkyTeam, нажмите здесь.

 

Для получения подробной информации: 

SkyTeam 

Отдел корпоративных коммуникаций

Эл. почта: media@skyteam.com

Об альянсе SkyTeam 

В этом 15-ом юбилейном году SkyTeam — это глобальный альянс авиакомпаний, включающий в себя 20 авиакомпаний-участниц, работающих совместно для обеспечения удобных и приятных путешествий в рамках обширной глобальной сети. Из ведущих узловых аэропортов по всему миру участники альянса SkyTeam предлагают надежные и удобные путешествия в более чем 1 050 пунктов назначения. Во время путешествий клиенты альянса SkyTeam могут отдыхать в 636 залах ожидания, зарабатывая и используя мили постоянных пассажиров. Клиенты SkyTeam Elite Plus соответствуют требованиям для получения услуг SkyPriority. В числе 20 участников альянса следующие авиакомпании: Аэрофлот, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines и Xiamen Airlines. Альянс SkyTeam приветствует 665 миллионов клиентов ежегодно, выполняя более 16 270 ежедневных рейсов в1 057 пунктов назначения в 179 странах.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam