NULL

Новое приложение SkyTeam с картами международных аэропортов

Альянс запускает новый инструмент для навигации внутри аэропортов

 

АМСТЕРДАМ, 3 апреля 2018 года — Глобальный альянс авиакомпаний SkyTeam объявил о выходе серии цифровых карт узловых международных аэропортов. Проект реализуется в рамках инвестиций в технологии для повышения качества обслуживания. Интерактивные карты на телефоне дают пассажирам четкое и подробное представление о том, что находится вокруг них на всем пути движения: от стойки регистрации до места сбора багажа.

 «Слишком часто пребывание в аэропорту связано со стрессами, поскольку людям приходится ориентироваться в незнакомой обстановке, что безусловно снижает удовольствие от путешествия», — отметил Перри Кантарутти, генеральный директор SkyTeam. «В наше время искать дорогу с помощью телефона совершенно естественно. Благодаря интерактивным картам перемещение внутри терминала становится более приятным для наших клиентов, независимо от того, куда и когда они летят». 

В бесплатном приложении SkyTeam для iOS и Android будут размещены карты всех 39 основных аэропортов альянса, включая терминалы совместного размещения и семь аэропортов с залами ожидания под брендом SkyTeam в следующих городах: Пекин, Дубай, Гонконг, Стамбул, Лондон-Хитроу, Сидней и Ванкувер.

В числе преимуществ:

  • Управление временем — пассажиры хорошо представляют, где они находятся, и куда нужно идти, чтобы добраться до выхода на посадку. Им не нужно спешить, поэтому у них есть время воспользоваться предложениями и услугами терминала.

 

  • Быстрый поиск — интерактивный макет аэропорта помогает быстро и легко найти зал ожидания, перекусить перед вылетом или купить сувениры домой.

 

  • Меньше стресса — карты позволяют увереннее чувствовать себя в аэропорту, создавая общее приятное впечатление от путешествия, что особенно важно для транзитных пассажиров.

 

  • Осведомленность — возможность определить путь с помощью телефона делает пассажиров независимыми от указателей в аэропорту, что особенно полезно, если они написаны на иностранном языке. 

Кроме того, все 20 авиакомпаний – участниц альянса SkyTeam могут использовать интерактивные карты и интегрировать их в собственные приложения для путешествий. В дополнение к интерактивным картам аэропортов альянс SkyTeam недавно запустил систему SkyTeam Rebooking — самый современный в своей отрасли инструмент для повторного бронирования. Эта инновационная платформа, которая уже работает в 43 аэропортах, призвана помочь клиентам в случае задержки или отмены рейса, а также непредвиденного изменения маршрута.

ОКОНЧАНИЕ

 

 

Об альянсе SkyTeam 
SkyTeam – это глобальный альянс авиакомпаний, включающий в себя 20 авиакомпаний-участниц, работающих совместно для обеспечения удобных и приятных путешествий в рамках обширной глобальной сети. Во время путешествий клиенты альянса SkyTeam могут отдыхать в более чем 600 залах ожидания, а также зарабатывать и тратить Мили часто летающих пассажиров. Клиенты SkyTeam Elite Plus соответствуют требованиям для получения услуг SkyPriority. В число 20 участниц альянса входят следующие авиакомпании: Аэрофлот, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines и Xiamen Airlines. Альянс SkyTeam обслуживает 730 миллионов пассажиров ежегодно, выполняя более 16 609 ежедневных рейсов в 1 074 пункта назначения в 177 странах.

 

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam

 

Контактные данные для СМИ:

Клара Закис, менеджер по корпоративным и внутренним коммуникациям:

E: Klara.Zakis@Skyteam.com Tел.: +31 (0)20 333 3064