Sáu bước để Nâng cao Trải nghiệm Di chuyển Liên tục

Travel

Chỉ trong tháng này, khoảng 600.000 túi hành lý sẽ được chuyển từ chuyến bay của một thành viên sang một chuyến bay khác tại các trung tâm bận rộn nhất của SkyTeam.

Với việc cứ 5 giây lại có một chuyến bay của SkyTeam cất cánh trên toàn thế giới, sự di chuyển liên tục là điểm trung tâm trong giá trị của chúng tôi.  Trong khi liên minh đang nỗ lực để thực hiện việc di chuyển suôn sẻ hơn, có một vài gợi ý đơn giản mà hành khách có thể làm theo để việc di chuyển của họ liên tục hơn nữa bằng cách giảm thiểu nguy cơ chậm trễ hành lý trong hành trình của mình.

Tìm nhãn hành lý trên hành lý của bạn - Các đại diện nhận hành lý ký gửi sẽ luôn xé bỏ nhãn hành lý cũ, nhưng những miếng dán nhỏ hơn, dễ bị bỏ qua có chứa mã vạch hoặc dãy số có thể quyết định việc bạn đến nơi có hay không có hành lý, đặc biệt khi thời gian chuyển tiếp ngắn. Những miếng dán từ các chuyến bay trước có thể gây khó khăn cho máy quét của các máy móc và nhân viên vận chuyển hành lý tại sân bay, dẫn đến sự bất tiện của việc thất lạc hành lý.

Luggage

Ghi rõ thông tin - Bao gồm các chi tiết về chuyến bay, đích đến và số điện thoại liên lạc trên tất cả các hành lý ký gửi của bạn. Việc này giúp cho các hãng hàng không gửi lại hành lý của bạn dễ dàng hơn trong trường hợp không may là bạn đến nơi mà không có hành lý.

Làm nổi bật - Với hàng trăm hành lý trên băng chuyền, sẽ rất khó để phân biệt hành lý của bạn với hành lý của người bên cạnh, đặc biệt là sau một chuyến bay dài. Một dải lụa sáng màu, nhãn hành lý hoặc dây buộc có màu là một cách đơn giản khiến cho việc nhận diện hành lý dễ dàng hơn.

Airport

Biết được mang theo hành lý gì - Tùy thuộc vào đường bay, các khách hàng thường xuyên hạng Elite và Elite Plus của SkyTeam được mang thêm một hành lý nặng 10kg đối với thành viên hạng Elite và 20kg đối với thành viên hạng Elite Plus, hoặc thêm một túi hành lý trong trường hợp áp dụng định nghĩa về túi hành lý. Nếu bạn mang theo hành lý quá khổ như dụng cụ thể thao hay thiết bị âm nhạc, bạn nên hỏi trước hãng hàng không về bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.

Kích thước hành lý là quan trọng - Nếu bạn không muốn ký gửi hành lý, hãy kiểm tra xem hành lý của bạn có nằm trong giới hạn về hành lý xách tay của hãng hàng không hay không.  Nếu không, bạn có thể phải ký gửi hành lý tại cửa ra máy bay.

Staff

Tận dụng thời gian - Đôi khi việc chậm trễ đơn giản là không thể tránh được. Có thời gian chuyển tiếp dài hơn không chỉ tăng khả năng bạn bắt kịp chuyến bay tiếp theo - mà hành lý của bạn cũng nhiều khả năng đến kịp hơn.  

Vì vậy trước chuyến bay sắp tới của bạn, hãy nhớ: kiểm tra nhãn trên hành lý của bạn và làm theo các bước đơn giản của chúng tôi để đảm bảo rằng hành lý của bạn đến cùng chuyến bay với bạn.

Nhóm Dịch vụ Sân Bay SkyTeam