Câu hỏi chung về SkyTeam

SkyTeam được thành lập năm nào?

SkyTeam được thành lập ngày 22/6/2000, do 4 thành viên sáng lập gồm Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines và Korean Air.

Các hãng hàng không nào là thành viên của SkyTeam?

Tính đến tháng 3/2014, các thành viên SkyTeam bao gồm Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines và Xiamen Air.

Có bao nhiêu thành phố và quốc gia trong mạng bay của SkyTeam?

Tính đến tháng 3/2014, các thành viên của SkyTeam phục vụ 612 triệu lượt hành khách hàng năm trên toàn thế giới với hơn 16.323 chuyến bay mỗi ngày đến 1.052 điểm đến tại 177 quốc gia.

Các lợi ích mà hành khách được hưởng từ liên minh là gì?

Liên minh hàng không SkyTeam giúp hành khách tiếp cận một mạng bay toàn cầu với nhiều điểm đến hơn, nhiều chuyến bay và khả năng nối chuyến tốt hơn. Hành khách nay đã có thể lên lịch trình và sử dụng chuyến bay của nhiều hãng hàng không chỉ với một tấm vé. Đồng thời, hành khách cũng có thể tích lũy dặm bay và lấy vé thưởng khách hàng thường xuyên trên toàn mạng bay của SkyTeam.

Là thành viên của SkyTeam, các hãng hàng không sẽ được hưởng lợi ích gì?

Các hãng hàng không có thể mang đến cho khách hàng của mình những đường bay chưa khai thác, thông qua mạng đường bay rộng khắp của SkyTeam. Các hãng hàng không còn có thể chia sẻ và trao đổi kinh nghiệm, ví dụ như về hệ thống CNTT. Ngoài ra, thống nhất giá, mua sắm chung và sử dụng chung cơ sở hạ tầng sân bay cũng là những lợi ích nổi bật. Ví dụ nổi bật nhất cho cơ sở hạ tầng chung là khu vực làm thủ tục và phòng chờ chung tại nhà ga số 4 ở sân bay Heathrow, London.

SkyTeam có tổng giám đốc không?

SkyTeam có giám đốc điều hành. Là người đứng đầu nhóm điều hành, giám đốc điều hành chịu trách nhiệm thực thi các kế hoạch chiến lược trong tương lai do hội đồng quản trị SkyTeam đề ra. Giám đốc điều hành hiện tại là ông Michael Wisbrun. Chủ tịch hội đồng thành viên liên minh là ông Leo van Wijk.

SkyTeam đã đạt được những gì sau hơn một thập kỷ tồn tại và phát triển?

Trong suốt thập kỷ qua, chúng tôi đã tăng gấp 3 số lượng thành viên, gấp đôi số chuyến bay và gần gấp đôi số điểm đến giúp hành khách nối chuyến dễ dàng tới mọi lục địa, trở thành liên minh hàng không lớn thứ hai thế giới.

Các khu vực tăng trưởng mà SkyTeam hướng đến là gì?

SkyTeam rất chú trọng tìm kiếm cơ hội củng cố và mở rộng mạng bay nhằm đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của hành khách tại các khu vực Ấn Độ và Brazil. Chúng tôi đang tích cực xúc tiến lấp đầy khoảng trống bằng việc đàm phán với các đối tác tiềm năng.

Tới đây sẽ có các hãng hàng không nào định gia nhập SkyTeam?

Hiện tại chưa có hãng hàng không mới nào dự định gia nhập SkyTeam.

Điều gì SkyTeam cho là quan trọng nhất khi quyết định tuyển mộ một hãng hàng không?

Đó là chất lượng, trên hết là độ an toàn (chứng chỉ IOSA là điều kiện tiên quyết), sự tương thích với mạng bay và cả tiềm năng tăng trưởng của ứng viên gia nhập.

Các thành viên SkyTeam đang có những nỗ lực nào nhằm giảm thiểu tác động tới môi trường?

Là liên minh hàng không hàng đầu trong ngành hàng không, chúng tôi biết đẳng cấp cao luôn đi kèm với nghĩa vụ và trách nhiệm. Đó là lý do vì sao các hãng hàng không thành viên của SkyTeam đang soạn thảo Tuyên bố về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) nhằm đề ra các cam kết của liên minh. Chúng tôi muốn đảm bảo sự phát triển của liên minh luôn đi kèm với kết quả mỹ mãn không chỉ từ góc độ doanh thu, mà còn về phương diện môi trường xã hội. Quý khách có thể tải Tuyên bố CSR tại đây.

Cần thêm thông tin? Liên hệ với SkyTeam