SkyTeam ra mắt hạ tầng tiện nghi mới của liên minh tại sân bay Heathrow, London

 

London và Barcelona là 2 gương mặt mới nhất trong mạng lưới cơ sở hạ tầng chung của SkyTeam

Từ London, ngày 28/10/2009 – Liên minh hàng không toàn cầu SkyTeam hôm nay đã cho ra mắt một không gian tiện nghi, rộng rãi, định hướng khách hàng tại nhà ga số 4 của sân bay Heathrow, London. Không gian mới bao gồm khu vực làm thủ tục ưu tiên dành riêng cho hành khách ghế hạng nhất, hạng thương gia, và ghế phổ thông hạng sang, cũng như các chủ thẻ hạng Elite và Elite Plus của SkyTeam. Hôm nay cũng đồng thời ra mắt phòng chờ 2 tầng đồng thương hiệu SkyTeam. Khi khu vực làm thủ tục và phòng chờ 2 tầng lần lượt được đưa vào hoạt động vào ngày 5 và 9/11, khu phức hợp tiện nghi này sẽ nâng cao dịch vụ đối với du khách đi lại qua sân bay Heathrow. SkyTeam là liên minh hàng không đầu tiên cho ra mắt một cơ sở hạ tầng chung tại một nhà ga đón khách của sân bay Heathrow, London.

Ông Marie Joseph Malé, Giám đốc điều hành của SkyTeam phát biểu: “Đây là lần đầu tiên các hãng hàng không thành viên cùng hợp tác với nhau từ khi bắt đầu đến khi kết thúc, để tạo nên một cơ sở hạ tầng tiện nghi mang dấu ấn SkyTeam và hướng đến quý khách hàng. Một cơ sở hạ tầng chung như sân bay Heathrow minh chứng cho thấy thông qua phối hợp trao đổi, các liên minh có thể tạo nên giá trị gia tăng cho khách hàng trong khi vẫn đảm bảo hiệu quả cho các thành viên”.

Khu tiếp khách năng động

Khu hạ tầng chung của liên minh tại Nhà ga số 4 được thiết kế hướng đến sự chuyển động thông qua một góc nhìn hiện đại lấy cảm hứng từ thương hiệu SkyTeam. Lần đầu tiên, các hãng hàng không thành viên SkyTeam khai thác tại sân bay sẽ cùng chia sẻ các khu dịch vụ sân bay chung như quầy kiểm tra thủ tục, kiốt tự phục vụ hay khu vực ký gửi hành lý.

Khu làm thủ tục ưu tiên, lần đầu tiên gắn với thương hiệu SkyTeam, sẽ phục vụ các hành khách ghế hạng nhất hay hạng thương gia, cũng như các chủ thẻ hạng Elite và Elite Plus của SkyTeam với 14 quầy thủ tục và 10 kiốt tự phục vụ dùng chung. Đầu năm 2010, hành khách đã có thể đặt vé cho chuyến bay của 1 trong 8 thành viên SkyTeam khai thác đến Heathrow London, tại các kiốt trong khu ưu tiên cũng như sử dụng dịch vụ chung trong toàn nhà ga.

Phòng chờ đầu tiên cho liên minh

Trước chuyến bay, hành khách hạng nhất và hạng thương gia cũng như các chủ thẻ hạng Elite Plus của SkyTeam sẽ được tận hưởng dịch vụ phòng chờ mang thương hiệu SkyTeam do Brandimage – Desgrippes & Laga thiết kế. Tầng 2 của phòng chờ bao gồm một phòng ngủ yên tĩnh với giường ngủ ngày, 2 phòng VIP và một khu vui chơi cho trẻ em với các trò chơi và tivi. Ra mắt vào tháng 6, tầng 1 cung cấp nhiều tiện ích bao gồm quầy rượu, quầy oxy và các ghế mát xa toàn thân.

Tăng cường sự hiện diện tại sân bay Heathrow sẽ giúp củng cố thêm mạng đường bay trục vốn đã ưu việt của SkyTeam. Tại Heathrow, hành khách có thể lựa chọn các chuyến bay thẳng tới các sân bay căn cứ của SkyTeam tại Amsterdam, Atlanta, Milan, Moscow, Nairobi, New York, Paris, Praha, Rome và Seoul. Trong lịch bay mùa đông sắp tới, SkyTeam sẽ khai thác 42 chuyến bay mỗi ngày từ Heathrow tới các sân bay căn cứ khác của liên minh và các điểm đến quốc tế quan trọng. Hiện tại, Delta, KLM Dutch Royal Airlines và Kenya Airways đang khai thác tại nhà ga số 4. Các thành viên khác của SkyTeam tại Heathrow (Aeroflot, Air France, Alitalia, Czech Airlines và Korean Air) sẽ chuyển tới nhà ga số 4  vào tháng 11.

SkyTeam chuyến tới nhà ga số 1 sân bay Barcelona

Cũng trong tuần này, SkyTeam đã mở cơ sở chung tại nhà ga mới, hiện đại nhất tại nhà ga số 1 sân bay Barcelona. 8 hãng hàng không thành viên SkyTeam có dịch vụ tại sân bay (Aeroméxico, Aeroflot, Air Europa, Alitalia, Czech Airlines, Delta Air Lines và KLM Royal Dutch Airlines) đã bắt đầu khai thác tại nhà ga mới từ ngày 25/10. Việc chuyển địa điểm giúp các hãng hàng không thành viên tiếp cận đường cất hạ cánh nhanh hơn và giảm thời gian lăn bánh chạy taxi giữa nhà ga và đường băng khoảng 10 phút. Với thời gian taxi giảm, các hãng hàng không có thể tiết kiệm nhiên liệu, giúp giảm chi phí và thân thiện môi trường hơn. Các cơ sở hạ tầng chung sân bay tương tự như tại sân bay Heathrow và Barcelona là một phần quan trọng trong chiến lược tổng thể của SkyTeam. SkyTeam sẽ tiếp tục cân nhắc các khoản đầu tư tương tự tại các sân bay khác trên toàn thế giới.

Thông tin về liên minh SkyTeam

SkyTeam là một liên minh hàng không toàn cầu, với 9 thành viên bao gồm Aeroflot, Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines và Korean Air, cùng 2 hãng hàng không liên kết là Air Europa, and Kenya Airways. SkyTeam đáp ứng 384 triệu khách hàng/năm với mạng bay toàn cầu 13.133 chuyến bay mỗi ngày tới 856 điểm đến tại 169 quốc gia. www.skyteam.com.