SkyTeam nhận giải thưởng Liên minh hàng không của năm do tạp chí Air Transport News bình chọn

AMSTERDAM, ngày 23/3/2015 – SkyTeam, liên minh hàng không toàn cầu, được công bố đoạt giải "Liên minh hàng không của năm" trong giải thưởng của tạp chí Air Transport News 2015. SkyTeam vinh dự nhận giải thưởng vào đúng dịp kỷ niệm 15 năm thành lập, liên minh sẽ tiếp tục triển khai các sáng kiến hướng đến khách hàng trên khắp mạng lưới toàn cầu.

Giải thưởng thường niên Air Transport News ghi nhận những thành tựu trong nhiều lĩnh vực của ngành công nghiệp hàng không. Vòng chung kết cho mỗi hạng mục được bình chọn bởi độc giả của Air Transport News, sau đó hội đồng giám khảo gồm các chuyên gia hàng đầu trong ngành sẽ lựa chọn ra tổ chức thắng cuộc.

Phát biểu tại lễ trao giải Air Transport News được tổ chức tại Geneva, Thụy Sĩ, ông Michael Wisbrun – Giám đốc điều hành SkyTeam cho biết: “Được khách hàng và chuyên gia trong ngành công nhận trong dịp kỷ niệm 15 năm thành lập thật sự là một điều vô cùng ý nghĩa đối với chúng tôi. Những sáng kiến và dự án hướng đến khách hàng mà chúng tôi đang thực hiện đã giúp nâng cao trải nghiệm du lịch của hành khách, đưa ý nghĩa của sự thông suốt và hiệu quả lên một cấp độ mới trên toàn cầu.”

Ông nói thêm: “Chúng tôi là một liên minh với 20 hãng thành viên, bao phủ 1.052 điểm đến trên toàn thế giới. Chúng tôi vẫn tiếp tục tập trung hơn nữa vào việc mang đến giá trị lợi ích lớn hơn cho các thành viên và khách hàng của mình: Chất lượng dịch vụ tuyệt vời nhất luôn là phương châm SkyTeam hướng đến.”

Thành tựu nổi bật của SkyTeam trong thời gian gần đây bao gồm:

  • Hoàn thành việc triển khai chương trình SkyPriority, tiêu chuẩn liên minh mở rộng về dịch vụ ưu tiên tại sân bay dành cho hành khách hạng thẻ Elite Plus, hạng Nhất và hạng Thương gia tại hơn 1.000 điểm đến.
  • Mở Phòng chờ hạng sang SkyTeam thứ ba tại Sydney, Úc vào tháng 1 năm nay, và sẽ tiếp tục mở phòng chờ mới tại Dubai, Bắc Kinh và Hồng Kông vào cuối năm 2015.
  • Triển khai sáng kiến SkyTransfer tạo dựng sự kết nối thông suốt và hiệu quả trong suốt quá trình nối chuyến cho hành khách và hành lý.
  • Triển khai dịch vụ kiểm tra an ninh và nhập cảnh nhanh dành riêng cho khách hàng cao cấp tại các sân bay trên thế giới.
  • Giới thiệu đến các thành viên của chương trình khách hàng thường xuyên công cụ trực tuyến để đặt vé những chuyến bay thưởng trên bất kỳ chuyến bay nào do các hãng thành viên của liên minh khai thác. Gần 50% các thành viên của SkyTeam đang trong quá trình triển khai quy trình đặt vé trực tuyến này và giờ đây các khách hàng thường xuyên của họ có thể đặt vé bất kỳ chuyến bay nào của các hãng hàng không thành viên SkyTeam khai thác thông qua trang web.

Để biết thêm thông tin chi tiết:

SkyTeam

Bộ phận truyền thông SkyTeam

E: media@skyteam.com

Thông tin về liên minh SkyTeam 

SkyTeam là liên minh hàng không toàn cầu với 20 hãng hàng không thành viên nỗ lực hợp tác với nhau để mang đến chuyến đi thông suốt trong mạng bay toàn cầu rộng khắp. Từ các sân bay căn cứ hàng đầu trên toàn thế giới, các thành viên SkyTeam cung cấp các hành trình đáng tin cậy và thoải mái đến hơn 1.050 điểm đến. Khách hàng của SkyTeam có thể thư giãn trong 629 phòng chờ khi di chuyển, tích lũy và đổi dặm thưởng từ chương trình khách hàng thường xuyên. Khách hàng SkyTeam hạng thẻ Elite Plus hoàn toàn đủ điều kiện sử dụng dịch vụ SkyPriority. 20 thành viên của liên minh gồm: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas , Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines và Xiamen Airlines. SkyTeam chào đón 612 triệu lượt khách hàng năm với trên16.320 chuyến bay mỗi ngày tới 1.052 điểm đến tại 177 quốc gia.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam /