圓滿結束! 天合聯盟 2016 年回顧

12 月的結束意味著是時候回顧一下過去 12 個月的收穫,並為下一年的目標制定計劃了。

隨著天合聯盟圓滿結束了繁忙而成功的 2016 年,以下是幾項重大事件:

 

skypriority所獲獎勵:

天合聯盟連續第二年榮獲《航空運輸新聞》授予的 「2016 年度航空聯盟獎」,並被歐洲民意與市場調查協會 (ESOMAR) 授予2016 年度研究成效獎銀獎 – 這表明,迄今為止我們所取得的進步已經得到旅客和行業專家的認可。

 phone新的天合聯盟貴賓室:

五月,我們公佈迪拜貴賓室和北京貴賓室進入向客戶開放之前的最後階段 。加上這兩個新的貴賓室,現在我們已有六個天合聯盟品牌貴賓室。超級精英客戶可在我們的全球網路範圍內享用 670 多個貴賓室。

social network 
優先客戶:

隨著天合優享服務遍及 1,000 多個目的地,天合聯盟推出了行業領先的天合優享客戶審查應用,誠邀頂尖飛行常客對其天合優享體驗做出回饋。我們正在利用這一寶貴資源進一步提升客戶體驗。

new horizons跑道魅力:

加利福尼亞莫哈韋沙漠的空服人員攝影完美捕捉了我們成員航空公司制服的優雅魅力,以及貫穿於整個天合聯盟團隊的團結一致和友好精神。

 

social network

更多旅行獎勵:

我們的 Retro-Crediting 和 Multi-Carrier-Award-Booking 工具便於飛行常客領取里數,或用其在幾家成員航空公司之間預訂獎勵旅行。2017 年,這些工具將全面適用於所有天合聯盟承運商的飛行常客。

專注技術: 新的網站直播
除了優化在移動設備上的使用外,最新網站還添加了易於使用的工具,以幫助用戶規劃其行程並在起飛前掌握全部最新機場提示資訊和航班資訊。點擊查看:skyteam.com

關於我們的新年方案 — 我們確保已考慮到客戶和我們的成員航空公司。我們期待出現更多的技術革新使旅行更加無縫、暢通,期待世界範圍內有更多天合聯盟貴賓室建成 ,也期待天合聯盟成員航空公司之間能夠加強合作以確保乘客及其行李中轉順暢。

感謝您選乘天合聯盟。我們祝您 2017 年健康、快樂、成功、一切順利。

Perry Cantarutti

SkyTeam CEO