忠誠 — 您的至關之事也是我們的至關之事

Loyalty

忠誠是相互的,天合聯盟的成員航空公司每天都為了您對我們的忠誠而努力。天合聯盟自成立十五年來使終以客戶為本,對您忠誠的不斷提升,在您搭乘我們成員航空公司航班時,便能最先感受到。

從一開始,我們的客戶便可以跨成員航空公司獲得和兌換里數。這對於如今的飛行常客來說,可能是習以為常的,但是它卻為您成為天合聯盟精英會員逐漸地奠定基礎。下一步是進入貴賓室,這是機場內的舒適一隅,是我們在航站樓為我們忠誠的客戶在世界各地旅行時提供的一處溫馨的短暫休息場所。

我們已從最初僅為感謝天合聯盟超級精英會員 (SkyTeam’s Elite Plus) 飛行常客支援而提供的小型航空公司貴賓室網路,發展為橫跨六大洲、超過 620 個貴賓室的網路。同時,也有越來越多由聯盟本身代表所有成員航空公司提供的天合聯盟貴賓室 (SkyTeam Lounge)。您可以在倫敦希思羅機場伊斯坦堡悉尼機場找到此類天合聯盟貴賓室,而且杜拜、香港和北京機場很快也會有這種貴賓室。對於天合聯盟的許多飛行常客來說,機場就是家以外的另一個家,而貴賓室正是其不可或缺的組成部分。

SkyPriority bag tag

我們過去十五年的發展,一直在尋求透過讓您的旅行更加完美和高效,並減少您在飛機上花費的時間,來回報您對天合聯盟成員航空公司飛行常客計劃的忠誠。在建立了天合優享 (SkyPriority) 後,天合聯盟超級精英客戶可在登機櫃檯、行李托運處、和目的地的行李提取處,享有專屬的優先通道。您的時間非常寶貴,無論是商務還是休閒旅行,它都應該是您自己的時間,您應該將其花費在放鬆、工作或探索上,而不應花費在等待上。

在您到達機場門口後,我們對客戶的忠誠還體現在您可透過專屬的天合優享通道快速登機。  這樣,您便有��多的時間存放隨身攜帶的包,在您的座位上坐下、並在飛機起飛前放鬆身心,因為您的至關之事也是我們的至關之事。

我們忠誠是對客戶的國際認可,無論您是屬於哪一飛行常客計劃。不論您乘坐哪一天合聯盟成員航空公司的航班,我們都會由衷認可您的忠誠度,您會像乘坐自己運營商的航班一樣獲得相同的服務。

每一天,天合聯盟成員航空公司都在努力向乘客展示,他們對乘客有同樣的忠誠度。我們的歷史發展良好,並且您大可放心,我們未來也會繼續為您提供優良的服務。