天合聯盟新聞簡訊— 2009 年 10 月

 

天合聯盟是全球性的航空公司聯盟,擁有俄羅斯航空公司、墨西哥航空公司、法國航空公司、義大利航空公司、中國南方航空公司、捷克航空公司、達美航空公司、荷蘭皇家航空公司、韓國大韓航空公司等九家會員航空公司,以及西班牙歐洲航空公司和肯亞航空公司兩家預備會員航空公司。天合聯盟新聞簡訊每個月發行一次,提供媒體關於聯盟活動的重要訊息和內容。

天合聯盟提供有關美國大陸航空公司/巴拿馬航空公司的最新消息及未來發展

正如先前所宣布,美國大陸航空公司和巴拿馬航空公司將於 2009 年 10 月 24 日退出天合聯盟,這也是天合聯盟的客戶累積和兌換酬賓哩數並獲得兩家航空公司會員資格認可的最後一天。天合聯盟將繼續保持透明化的處理和溝通,以專業的態度,順利處理移轉的問題,避免旅客和會員航空公司的不便。

隨著會員美國大陸航空公司和次級巴拿馬航空公司退出日期的接近,天合聯盟旅客的基本權益將幾乎不會受到影響,同時還將繼續享受天合聯盟會員航空公司的優質服務。

由於會員航空公司達美航空公司的航網覆蓋了90% 美國大陸航空公司市場,因此天合聯盟網路本身受到的影響極小。此外,墨西哥航空公司、達美航空公司和法荷集團均提供從北美洲和歐洲飛往拉丁美洲多個目的地航班。

天合聯盟每年服務 3.84 億位乘客,提供每日 13,133 次航班,飛往 169 個國家或地區 856 個航點。天合聯盟會員航空公司即將推出的夏季計畫,某些地區(包括亞太地區)的旅客們將可獲得更為優質的服務。

回顧歷史,展望未來

對於天合聯盟來說,專任管理架構和阿姆斯特丹總部的成立、天合聯盟彩繪飛機的首次登場、以及倫敦希斯洛國際機場第 4 航廈的聯盟聯營區域設施的即將完工等等,這些振奮人心的計畫使得 2009 年成為聯盟繁忙的一年。

隨著在 2010 年及之後即將啟動的各項振奮人心的計畫,聯盟將繼續保持其良好的發展局勢:

  • 新會員 - 即將完成入盟要求的越南航空公司和羅馬尼亞航空公司,將於 2010 年 6 月分別成為聯盟正式會員及預備會員航空公司。有了這兩大航空公司的加入,天合聯盟的服務網路將得以擴展,並為聯盟主要市場乘客提供更多選擇。天合聯盟將繼續考慮增加拉丁美洲和亞太地區的新會員。
  • 擴展聯營區域網路 -  天合聯盟將繼續對聯合機場設施進行評估和投資,以便為旅客提供更優良的機場服務品質,並提高各大會員航空公司的效率。除倫敦希斯洛機場、莫斯科謝列梅捷沃機場和巴賽隆納機場之外,天合聯盟將從 2010 年開始在其他機場強化聯營區域網路。
  • 管理重點 - 隨著專任管理組織和阿姆斯特丹總部正式投入營運,天合聯盟團隊將推動關鍵計畫,加深會員航空公司之間的合作,增進服務全球旅客的效率。
  • 10 周年紀念 - 天合聯盟正積極籌備特別企劃,將於 2010 年 6 月舉行 10 周年紀念活動,除回顧過往的成就,並介紹與分享聯盟未來的願景。