沙烏地阿拉伯航空公司加入天合聯盟

 

聯盟服務擴展至中東地區

吉達,2011  1  10 ——沙烏地阿拉伯旗艦航空公司——沙烏地阿拉伯航空公司已於今日簽署了 2012 年加入天合聯盟的協議。該航空公司將成為天合聯盟的第一個中東地區成員,可為聯盟航網新增 35 個航點。

沙烏地阿拉伯航空公司在中東的航點彌補了目前天合聯盟成員在航網方面的不足。乘客現在可經由利雅德、吉達和達曼這三個沙烏地阿拉伯的主要航空樞紐,飛抵阿拉伯半島、印度半島和北非如亞歷山大、亞丁、可倫坡和伊斯蘭馬巴德等新航點。

透過沙烏地阿拉伯航空公司直飛歐洲、亞洲、非洲和美國的航班,天合聯盟將能吸引該地區更多潛在顧客。乘客可在巴黎、羅馬、奈洛比和紐約等樞紐機場轉乘天合聯盟合作夥伴的航班。天合聯盟的合作夥伴中國南方航空公司亦提供從亞洲飛往吉達的定期航班。

實施改造計畫,力求提昇產品和服務品質

沙烏地阿拉伯航空公司正全力以赴,積極執行為期四年的改造計畫,預計將於 2013 年全部完成。此計畫的重要內容包括改造基礎設施、重整國內及國際航網,以及購買最先進的飛機,實施「機隊更新」計畫。

沙烏地阿拉伯航空公司總經理 Khalid Al-Molhem 先生表示,加入天合聯盟將提升公司的服務價值。他說:「天合聯盟的航網可以為我們的乘客提供遍及全球各地的一流航班服務。透過與其他成員航空公司交流航空服務及知識,沙烏地阿拉伯航空公司將在機場和地勤服務,以及頭等艙和商務艙乘客休息室等方面提升品質,為乘客提供更加完善的服務。

天合聯盟主席 Leo van Wijk 表示:「沙烏地阿拉伯航空公司是中東地區的航空巨頭,其服務航網覆蓋了阿拉伯半島和印度半島的大部分區域。該公司加入天合聯盟後,將明顯提高我們在該地區的競爭力。

天合聯盟總經理 Marie-Joseph Malé 補充說:「2011 年有了第一個中東新成員的加入,充分顯示我們自去年開始加速全球擴張的步伐。2010 年,中國東方航空公司及其子公司上海航空公司,以及中華航空公司、印尼航空公司和阿根廷航空公司都已確定未來將加入天合聯盟。沙烏地阿拉伯航空公司的加入,必定會更加完善我們的航網服務。

 

 

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關於天合聯盟

天合聯盟為全球性航空聯盟,不僅提供會員航空旅客廣泛的全球航網,還有更多的通航城市、更頻繁的班次及更順暢的中轉服務。乘客可在整個天合聯盟航空航網內累積和兌換酬賓哩程。天合聯盟會員航空公司在世界各地擁有超過 420 個專屬貴賓室供旅客使用。聯盟的十三家會員為:聯盟的十三名會員為:俄羅斯航空、墨西哥航空、法國航空、義大利航空、中國南方航空、捷克航空、達美航空、肯亞航空、荷蘭皇家��空、大韓航空、羅馬尼亞航空和越南航空。  天合聯盟每年所服務的乘客高達 3.85 億人次,每日提供乘客飛往 169 個國家 898 個航點,總計超過 12,500 個航班。www.skyteam.com 

關於沙烏地阿拉伯航空公司

自 1945 年成立以來,沙烏地阿拉伯航空公司始終致力為乘客提供 26 個國內航點至 55 個國際航點之間的航班服務。近年來,該航空公司年載運量約 1900 萬人次。過去五年內,沙烏地阿拉伯航空公司依策略發展藍圖,展開了一系列包括行政、技術和財務部門技術基礎設施的現代化改造措施,同時藉由現代化技術提升旅客服務。除了提升電話客服中心品質外,沙烏地阿拉伯航空更在各機場和銷售處設置自動開立機票與登機證的設備。同時亦提升網路服務,提供訂位、購票、座位選擇和開立登機證等服務。沙烏地阿拉伯航空公司不斷積極投入機隊更新,添購了 88 架新飛機,其中包括 35 架空中巴士 A320、15架 A321、8 架 A330、12 架波音 777,以及 8 架波音夢想 (Dreamliner) 飛機。www.saudiairlines.com