天合聯盟升級東京成田機場的辦理登機服務

全新推出 90 台「共用」自助登機亭,進一步提升機場體驗

阿姆斯特丹  天合聯盟作為全球航空公司聯盟將東京成田國際機場的自助辦理登機亭數量提升至以前的三倍為旅客提供便利。旅客現在能使用帶天合聯盟品牌標誌的 90 台共用登機亭辦理登機手續享受更便捷的機場體驗。這些登機亭位於機場 1 號航廈北區的大廳內和登機走廊 A-F 的明顯位置

此前,成員航空公司在成田機場各自的辦理登機區設有約 30 台自助值機亭,供機場大廳共用區域的天合聯盟乘客使用。搭乘法航、墨西哥航空、義大利航空、達美航空、大韓航空和荷航航班的旅客現在可以使用全新的天合聯盟自助辦理登機亭,並且在辦理登機手續時還有多種語言可供選擇。

天合聯盟全新的辦理登機亭是聯盟天合港措施的最新進展。該措施旨在實現聯盟成員之間的協同增效,同時改善乘客的機場體驗。今年早些時候,天合聯盟在成田機場為超級精英會員、頭等艙和商務艙乘客開放天合優享專屬的快速安檢通道,以便他們更快通過機場安檢。

「東京成田機場是天合聯盟的重要機場,每天有成千上萬的乘客使用我們的服務,乘客的反應一直非常正面。」天合聯盟機場服務副總裁 Tae Joon Kim 說,「我們在技術方面的投資旨在節省乘客寶貴的時間,讓他們能儘快辦理登機前的其他事宜,從而不斷提升我們的服務水準。」

隨著越來越多的乘客選擇使用自助服務登機亭,它對於成員航空公司而言價值非凡。由於乘客可以直接使用分散在大廳裡的各個辦理登機亭,因此辦理登機手續的大排長龍以及登機櫃檯前的人滿為患等情況都有所減少。隨著更多天合聯盟成員在成田機場的天合聯盟登機亭上加上他們自有的辦理登機應用程式,這些優勢將會更加明顯。

在日本,天合聯盟成員每週執行上千趟航班,航線網路遍及歐洲、北美洲和中美洲、亞洲和大中華地區。在東京成田機場提供服務的天合聯盟成員有:俄羅斯航空、墨西哥航空、法航、義大利航空、中國南方航空、達美航空、荷航、大韓航空和越南航空。目前在 2 號航廈的天合聯盟成員有:臺灣中華航空和中國東方航空。

如需下載位於東京成田機場的天合聯盟全新自助登機亭的圖片,請按一下此處。

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關於天合聯盟

全球性航空聯盟天合聯盟不僅提供會員航空旅客廣泛的全球航網,還有更多的通航城市、更頻繁的班次及更��暢的中轉銜接。旅客可於整個天合聯盟航網內累 積和兌換酬賓哩程。天合聯盟會員航空公司在世界各地設立 530 個專屬貴賓室供旅客使用。聯盟內的十九家成員包括:俄羅斯航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙歐洲航空、法國航空、義大利航空、中華航空、中國東方航 空、中國南方航空、捷克航空、達美航空、肯亞航空、荷蘭皇家航空、大韓航空、黎巴嫩中東航空、沙烏地阿拉伯航空、羅馬尼亞航空、越南航空及廈門航空。天合 聯盟年載客量高達 5.69 億人次,每日提供飛往 178 個國家的 1,024 個航點,總計超過 15,000 個航班。

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