天合聯盟慶祝伊斯坦堡專屬候機室開放一周年

聯盟致力於在全球各地增加更多天合聯盟專屬候機室

伊斯坦堡2014  7  16   全球航空聯盟天合聯盟慶祝位於伊斯坦堡阿塔蒂爾克國際機場的專屬候機室開放一周年。天合聯盟有 10 家成員航空公司在伊斯坦堡機場提供服務,在此搭乘這些航空公司航班的天合聯盟超級菁英會員、頭等艙和商務艙乘客均可使用該專屬候機室。候機室開放使用的 12 個月內已接待了超過 77000 名乘客。

鑒於專屬候機室在伊斯坦堡機場以及倫敦希思羅機場獲得的成功,天合聯盟將在全球各地增加更多專屬候機室。天合聯盟在雪梨的新候機室將於今年年底開放,而位於杜拜的另一個候機室則計畫於 2015 年年初隆重推出。天合聯盟的「天合港」計劃旨在增強乘客的旅行體驗,同時讓成員航空公司在全球各地的機場實現協同增效,而這些候機室正是該計劃的關鍵部分。

「我們很高興看到伊斯坦堡的專屬候機室大獲成功。我們收到了許多正面的客戶回應,其中有 95% 的使用者表示該候機室大幅改善了我們在伊斯坦堡機場提供的服務。」天合聯盟機場服務副總裁 Tae Joon Kim 表示,「天合聯盟力爭為客戶和會員創造更多價值,而這些候機室設立的初衷就是為客戶提供最高水準的接待,進而提升客戶體驗。」

候機室提供的便利設施包括:配備列印設備和免費 Wi-Fi 的商務中心、配備氧吧和按摩椅的休閒區、供應各色菜肴的酒吧和自助餐廳,以及閱覽區。

全球各地的一些市場雖非我們成員航空公司的航空樞紐所在地,但是聯盟的航線網路卻在該地交匯,因此我們在這些市場採用託管設施的方式為乘客提供服務。

在伊斯坦堡阿塔蒂爾克國際機場提供服務的天合聯盟成員航空公司包括:俄羅斯國際航空公司、法國航空公司、義大利航空公司、中國南方航空公司、達美航空公司、大韓航空公司、荷蘭皇家航空公司、黎巴嫩中東航空公司 (MEA)、羅馬尼亞航空公司和沙烏地阿拉伯航空公司。

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關於天合聯盟

全球性航空聯盟天合聯盟不僅提供會員航空旅客廣泛的全球航網,還有更多的通航城市、更頻繁的班次及更順暢的中轉銜接。旅客可於整個天合聯盟航網內累 積和兌換酬賓哩程。天合聯盟會員航空公司在世界各地設立 516 個專屬貴賓室供旅客使用。聯盟內的二十家成員包括:俄羅斯航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙歐洲航空、法國航空、義大利航空、中華航空、中國東方航 空、中國南方航空、捷克航空、達美航空、印尼鷹航空、肯亞航空、荷蘭皇家航空、大韓航空、黎巴嫩中東航空、沙烏地阿拉伯航空、羅馬尼亞航空、越南航空及廈門航空。天合 聯盟年載客量高達 6.12 億人次,每日提供飛往 177 個國家的 1,052 個航點,總計超過 16,323 趟航班。

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