天合聯盟榮獲《航空運輸新聞》頒發 2016 年 「年度航空聯盟」獎

連續第二年獲此殊榮

阿姆斯特丹,2016 年 3 月 29 日 – 最新的「航空運輸新聞獎」頒獎典禮於 3 月 26 日週六在奧地利薩爾斯堡舉行,天合聯盟再次榮獲「年度航空聯盟」獎。

「很榮幸,我們連續第二年獲此殊榮,這無疑證明了天合聯盟以客戶為本的工作方式不但得到了行業的認可,而且受到了客戶的推崇,」天合聯盟執行長兼總經理 Perry Cantarutti 說道。「透過在我們涵蓋 1,057 個目的地的網路中打造無縫銜接的旅行體驗,我們致力於向 20 個會員航空公司及其 6.65 億客戶傳遞價值,同時,我們將繼續推出更多領先行業的服務和優惠,以在整個天合聯盟網路內部優化旅行體驗。」 

「航空運輸新聞獎」頒獎典禮每年舉行一次,旨在表彰在航空業各個領域表現的突出成就。入圍企業由《航空運輸新聞》的讀者投票選出,然後,由行業專家組成的評委會確定獲獎者。

天合聯盟近期成就集錦:

  1. 優先福利: 天合聯盟在網路內部完成首次推出的天合優享,在全球 1,000 多個地點為超級精英、頭等艙和商務艙客戶提供品牌專屬的優先機場服務,從而確保在聯盟內部確立通用且一致的服務標準。

  2. 更多天合聯盟貴賓室: 2015 年,透過在 1 月和 10 月分別在雪梨和香港增設全新設施,天合聯盟將聯名貴賓室的數量增加一倍。杜拜最新的國際航廈將於下個月開放第五個天合聯盟貴賓室。同時,天合聯盟客戶可使用全球範圍內的 630 個貴賓室。

  3. 技術投資: 從推進全球頂級樞紐中心的國際轉機到簡化飛行常客的兌換里數程序,天合聯盟不斷地向基礎技術平臺投資。同時,全新的回應式 skyteam.com 網站於 3 月中旬正式上線,而且,天合聯盟應用程式具備許多有用的功能,為客戶提供他們所需的全部資訊。

  4. 大中華區共同合作 – 作為大中華區首屈一指的航空聯盟,天合聯盟在該地區不斷優化客戶體驗,旨在為乘客們改進登機、領取行李、轉機和通關手續。

 

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關於天合聯盟:

天合聯盟是一家全球航空聯盟,透過旗下 20  家會員航空公司攜手合作,在廣大的全球網路中提供無縫連接的旅程體驗。天合聯盟會員在全球擁有頂級的樞紐中心,可提供抵達超過 1,050 個目的地的可靠及舒適旅程。天合聯盟的顧客可在旅行時於 636 個貴賓室休息,賺取並兌換飛行常客里數計劃積分。天合聯盟超級精英會員顧客可享有天合優享服務。天合聯盟的 20  家會員航空公司為: 俄羅斯國際航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙歐洲航空、法國航空、義大利航空、中華航空、中國東方航空、中國南方航空、捷克航空、達美航空、印尼鷹航、肯亞航空、荷蘭皇家航空、大韓航空、黎巴嫩中東航空、沙烏地阿拉伯航空、羅馬尼亞航空、越南航空以及廈門航空。天合聯盟每年的乘坐服務每日超過 16,320  次航班到達 177  個國家 1,057  個目的地的 6.12 億乘客。

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