會員酬賓哩數及計畫

要在天合联盟的全球网络中赚取和兑换里数，您首先需要成为天合联盟航空公司飞行常客计划的会员。然后，只需在预订或办理航班登机手续时提供您的飞行常客号码即可。符合条件的里数将自动记入您的账户。请记住，您在旅行时只能使用一个飞行常客账户，因此最好只注册一个计划即可。  

这可能是因为票价不符合里数赚取条件、缺少飞行常客号码或机票类型不符合条件。建议联系您所乘航空公司的忠诚计划部门以获取具体说明。

如果您在预订时忘记提供飞行常客会员号码，请不要惊慌。登录您的飞行常客账户并查找“补登缺失的里数”或“申请追溯积分”。您需要提供电子机票号码。  

不可以，各飞行常客计划间的里数不支持相互转移。每次预订仅限选择一个飞行常客计划。 

乘客可以累積並兌換天合聯盟營運航班的基本哩程數，惟某些航線和艙等除外。您可至您所屬的會員酬賓計畫網站及該計畫的條款與條件中找到相關資訊。

有關您酬賓哩程的詳細資料，請與您所屬的會員酬賓計畫服務中心聯絡。

請聯繫您所屬的會員酬賓計畫服務中心以預訂酬賓機票。有時，您亦可從您所屬計畫的網站預訂酬賓機票。

大多数天合联盟成员航空公司允许您使用飞行常客里数预订包含两家及以上天合联盟承运商的联程航班。然而： 

• 您必须通过飞行常客计划进行预订，您的里数也存储在该计划中  

• 具体可用性及规则可能因飞行常客计划而异。某些计划可能限制跨航司的里数兑换，或要求更高的里数数额。 

• 混合行程通常需要通过电话向航空公司的忠诚计划服务中心预订，因为并非所有组合都支持在线操作。 
  

建议您始终直接向所属忠诚计划确认预订选项、价格及规则。 

天合联盟无法访问我们成员航空公司的飞行常客数据库。有关您的会员信息（包括账户详情、总里数、会员状态等），我们恳请您直接联系您的飞行常客计划的航空公司。

天合联盟不管理各忠诚计划会员卡的分发。要查询您的会员卡或申请新卡，请直接联系您飞行常客计划的航空公司。  

无法将不同的天合联盟成员计划中的里数合并到一个账户中。我们建议根据您的旅行模式选择最适合您的航空公司的计划。您只需成为一个计划的会员即可在天合联盟中范围内赚取和兑换里数。    

还没有成为我们某一航空公司的会员吗？您可以免费注册我们任一成员的飞行常客计划，乘坐由任何天合联盟成员航空公司运营的符合条件的航班均可赚取里数，这些里数可用于兑换奖励机票或获得其他福利。在天合联盟范围内搭乘航班，您只需加入其中一个计划即可受益。

天合聯盟並沒有專屬的聯盟酬賓會員卡。當您在加入任一家天合聯盟會員航空公司的酬賓計畫時，即會獲得該會員酬賓計畫的會員號碼及一張會員卡。我們建議您選擇您最常乘坐且最適合您需求的航空公司，加入其會員酬賓計畫。