使用貴賓室
有关于贵宾休息室使用权和贵宾休息室政策的疑问吗?下面列出了最常见的问题与解答 (FAQ),可以帮助您找到答案。如果您需要更多信息,请联系我们。
常見問題
天合联盟不管理贵宾休息室使用权的预订。如需预订贵宾休息室入场权或更改预订,请直接联系该航空公司、贵宾休息室或预订实体。
进入天合联盟品牌的贵宾休息室无需提前预订。
请联系管理您所访问的贵宾休息室的航空公司。对于天合联盟品牌的贵宾休息室,请联系机场失物招领处。
贵宾休息室使用权专供搭乘国际航班或当日转机往返于天合联盟成员航空公司运营的国际航班的超级精英、头等舱和商务舱乘客使用。
如果当地法律允许,则允许携带宠物进入贵宾休息室。宠物在贵宾休息室期间必须留在运载箱内。在遵守当地法律的前提下允许服务型动物进入贵宾休息室。
付费使用权因航空公司和贵宾休息室而异。如需了解如何购买贵宾休息室入场权以及询问价格,请直接联系该贵宾休息室(或运营该贵宾休息室的航空公司)。目前无法通过 skyteam.com 购买贵宾休息室使用权。
天合聯盟會員航空公司在全球共提供超過 750+ 個貴賓室。您可以使用貴賓室搜尋工具功能來查詢各個機場的貴賓室具體位置。
國際航班頭等艙和商務艙的乘客,以及乘坐經濟艙的天合聯盟超級精英會員,在搭乘或轉乘天合聯盟會員航空公司營運之國際航班的當天,均可免費使用會員航空公司在全球 750+ 多個貴賓室。
所有搭乘天合聯盟會員航空公司承運國際航班之頭等艙和商務艙旅客,不限直飛或轉機,仅需将您的头等舱或商务舱登机牌交给候机室服务员,即可验证您的候机室使用权限。
天合聯盟的超級菁英會員,在搭乘或轉乘天合聯盟會員航空公司營運之國際航班的當天,不限乘坐之艙等,只需出示當天的天合聯盟國際航班機票和有效的超級菁英會員卡,即可進入特定機場的天合聯盟貴賓室。
此外,天合聯盟超級菁英會員可以邀請一名親友共同享用候機室,但該親友需搭乘由天合聯盟成員航空公司營運的航班。仅需将您的登机牌和有效的超级精英会员卡交给候机室服务员,即可验证您的候机室使用权限。
貴賓室僅限於在相關機場之航班預計起飛時間前 24 小時之內使用。
貴賓室的使用僅限於您班機起飛之機場,不包括班機抵達之機場。轉乘國內航班或符合條件之國際航班則不在此限。
我們歡迎天合聯盟超級精英會員邀請一名貴賓一同進入貴賓室。該貴賓必須同樣乘坐由天合聯盟會員航空公司提供的航班,但並不需要與超級菁英會員乘坐同一航班。
您可以使用貴賓室搜尋工具功能來查詢各個機場的貴賓室具體位置。此工具亦提供相關設施之資訊。
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