天合联盟在伦敦希斯罗机场开放了联合休息室的第一层

 

标志着在4号航站楼联盟设施的建设过程中完成了重要的一步

伦敦,2009年6月1日——天合联盟今天宣布,伦敦希思罗国际机场(LHR)4号航站楼的首个联合休息室第一层将于6月4日(星期四)对外开放。总共两层楼的休息室面积超过1,600平方米,可容纳300多名乘客。 该休息室由在希思罗机场开展业务的九家会员及联营航空公司共同设计,通过豪华的休闲服务,如酒吧、氧吧和全身按摩椅等,为乘客提供舒适方便的高级体验。

休息室第一层的开放标志着以客户为中心的天合联盟希思罗4号航站楼基础设施建设取得了重大进展。休息室第二层将连同专用的联盟设施一起在11月隆重开放,这些设施将包括头等舱、商务舱和天合联盟Elite乘客的优先登机手续办理区域,以及共用的自助服务亭和额外的行李托运区域。

乘坐美国大陆航空公司、达美航空公司、荷兰皇家航空公司和肯尼亚航空公司航班旅行的符合条件的乘客,可在伦敦希思罗机场4号航站楼使用天合联盟联合休息室的第一层。 一旦更多的天合联盟会员航空公司开始在4号航站楼开展业务,其他乘客也将能够使用休息室。到那时,符合条件的天合联盟乘客可以在伦敦希思罗机场2号航站楼使用两个航空公司休息室。

天合联盟希思罗机场团队主管Francesca Freeland表示:“今天对于天合联盟来说是一个极为重要的日子,因为我们一直致力于将伦敦希思罗机场4号航站楼变为第一个真正以联盟会员及其客户为中心的机场服务区域,而今天我们已经成功地向这个目标迈进了一大步。 我们成功修建了能为乘客带去更多便利的休息室,使我们奉行的‘对您更加关爱’的理念落到了实处,来自我们会员航空公司的不同文化在此得到融合,从而加强了我们的客户与联盟的联系。”

这个服务一流的休息室位于伦敦希思罗机场4号航站楼,10号登机口的对面,营业时间从上午5:30直至当日晚上最后一班航班起飞后,它为往来于该航站楼的所有国际头等舱、商务舱以及天合联盟Elite Plus乘客提供了休息服务。

利用最先进的设计工艺,天合联盟为在4号航站楼候机的乘客营造了一个“千里之外的温馨小家”——一个工作、休息、就餐或静心阅读的地方。 第一层休息室可提供广泛的服务项目,如接待处和标准的航空公司服务台区域、提供电子游戏和各种国际报纸、杂志的娱乐中心,以及行李存放服务。 乘客在整个区域都可享受免费的Wi-Fi互联网接入,同时,还可以使用配有三台电脑和两张办公桌的专用商务区。

由Brandimage - Desgrippes & Laga设计的新休息室通过其现代化、热情和富有感染力的外观很好地诠释了天合联盟的品牌内��。 从照明和家具到墙面及圆形的酒吧,整个休息室的设计都是以流线型、无角度的弧形风格为主。

休息室为乘客提供了一个既隐秘又新奇的空间,使他们原本枯燥的候机时间变成了一种独特有趣的体验。 酒吧里藏有各种法国、意大利和澳大利亚的红酒及香槟,营业时间从下午5:00直到休息室打烊。 乘客拥有多种热菜和冷菜选择,九家天合联盟承运商在此提供各国和具有地方风味的美食佳肴。 最初的菜单只提供最受欢迎的法国、俄罗斯、意大利和美国的食品,现在天合联盟正计划每季度更新菜单以增加新的品种。

这个设备先进的休息室能为客户提供满足他们个人需求的超值体验。 为了加强这种体验,联盟休息室采用了植物学家Patrick Blanc的室内植物墙设计。该植物墙由60多种不同的植物组成,这些植物都经过了精心的手工挑选,能够适应休息室的气候条件。植物墙就如同一个垂直的“丛林”,这要归功于独特的无土栽培法。 除了美观的作用之外,植物墙还是一个天然的空气净化系统,能在整个休息室内清洁乘客呼吸的空气。

乘客还可以在健身中心得到额外的休息和放松,该中心提供淋浴服务、两张全身按摩椅和一个氧吧。 为了让乘客舒缓身心,该氧吧可提供10分钟的纯氧呼吸服务,乘客可选择单一香味(如柑橘等)或纯净无气味的吸氧服务。 天合联盟计划增加更多的理疗服务,如面部、颈部保湿和肩部按摩等;这类服务将在11月份休息室第二楼的建设完工后推出。

同时,计划于11月份开放的休息室第二层包括两个VIP房间,其中一个房间拥有14个座位,另一个房间可容纳3到4位客人。 这些房间只对头等舱乘客和特邀客人开放,房间内配有超宽座椅和特别饮料服务。 第二层还包括一个供客人小憩的安静房间,房间内有四个床位;一个带游戏和电视的独立儿童区域。 休息室第二层计划于2009年11月开放。

在伦敦希思罗机场4号航站楼的天合联盟专用设施是联盟的首批服务设施,同时天合联盟将继续寻找机会,争取将其共用区域战略推广到全球其他机场。

关于天合联盟

天合联盟是全球性的航空公司联盟,旗下拥有10家会员企业,包括俄罗斯航空公司、墨西哥航空公司、法国航空公司、意大利航空公司、中国南方航空公司、美国大陆航空公司、捷克航空公司、达美航空公司、荷兰皇家航空公司、韩国大韩航空公司,以及三家联营航空公司:西班牙欧洲航空公司、巴拿马航空公司(巴拿马)和肯尼亚航空公司。 天合联盟的航线网络覆盖了169个国家、905个目的地,每年为4.62亿名乘客提供服务,每天运营着16,700次航班。1www.skyteam.com.

1 数据截止至2008年8月