天合联盟任命信息技术部副总裁

 

随着成员队伍的不断壮大,服务开发占了信息技术的首要地位

阿姆斯特丹,2011年3月9日——天合联盟任命Michael Kimman为信息技术部副总裁,任命自2011年4月1起生效。 随着联盟可持续发展和服务范围的不断扩大,信息技术开发成为了提高联盟在全球范围内服务水准的关键因素。

天合联盟越来越注重为成员航空公司的乘客提供一致且高质量的完美体验。 其中,首要任务是丰富客户的服务诉求并加强联盟成员之间的合作。 Michael Kimman将负责制定并实施天合联盟的信息技术策略,并管理所有涉及信息技术开发的项目。 他的重点职责包括开发可连接所有成员信息技术平台的技术,这是扩展并提高我们的全球客户服务、减少前线成本、简化管理并加速业务革新的必要步骤。

例如,当前正处于开发阶段的一个项目,其任务就是通过实时验证的方式确认天合联盟的飞行常客是否符合进入休息室的要求。 我们还启动了类似项目,旨在连接整个天合联盟的客户,并将在六个月内公布具体计划。

原任荷兰皇家航空公司副总裁兼首席信息官的Michael Kimman现效力天合联盟,他拥有丰富的相关经验。 Michael Kimman在修完代尔夫特大学数学专业的学士学位并获得了鹿特丹/代尔夫特大学的MBA学位后,于1977年加入了荷兰皇家航空公司。 他30多年来在荷兰皇家航空公司多个部门(包括网络、机组服务人员、采购及货运)积累的工作经验将成为他在新岗位上开展工作的扎实基础,为多个信息技术项目制定并提供适当的支持。其共同目标是为天合联盟的乘客及成员航空公司创造更多福利。

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关于天合联盟

天合联盟是一个全球性的航空公司联盟,它通过其会员航空公司,为乘客提供广泛的全球服务网络,使他们能够去往更多目的地、拥有更频繁的航班班次选择和更多转机选择。 乘客可在天合联盟网络中的任何一家航空公司获得和兑换飞行常客里程。 天合联盟会员航空公司在全球范围内为乘客提供420多间休息室。 其13家会员公司为:俄罗斯国际航空公司、墨西哥航空公司、西班牙欧洲航空公司、法国航空公司、意大利航空公司、中国南方航空公司、捷克航空公司、达美航空公司、肯尼亚航空公司、荷兰皇家航空公司、韩国大韩航空公司、TAROM以及越南航空公司。 天合联盟的航线网络覆盖了169个国家的898个目的地,每年为全球3.85亿乘客提供服务,每天运营的航班超过12,500次。 www.skyteam.com