天合联盟作为全球航空公司联盟，将东京成田国际机场的自动值机亭数量提升至以前的三倍，为旅客提供便利。旅客现在能使用带天合联盟品牌标志的 90 台共享值机亭办理登机手续，享受更为便捷的机场体验。这些值机亭位于机场 1 号航站楼北区的大厅内和登机走廊 A-F 的显眼位置。
天合联盟这一全球航空联盟将于 2014 年 3 月 5 日迎来联盟的第 20 位成员 － 印度尼西亚鹰航空公司。印度尼西亚鹰航空公司是印度尼西亚的国家航空公司，将成为天合联盟在东南亚的第二家成员航空公司。
全球化航空联盟天合联盟推出全新功能，进一步优化其全球会展产品。天合联盟响应会展行业的需求，为与会者达到 50 人（人数没有上限）的大小规模活动提供旅行服务。此外，其 19 家成员航空公司还会在运营的航班上提供丰厚的折扣优惠。
全球航空联盟，天合联盟，已在中国主要城市，北京，上海和广州推出了针对性的广告宣传活动。 广告主要宣传了针对乘客在或是从中国地区的飞行时，可以享受到的联盟产品和服务。 这项广告宣传将先后在国内最繁忙的旅行季节6月7月，以及11月和12月登陆机上读物与中国乘客见面。
今夏，天合联盟提供的大中华区与其他地区间往返航班以及地区内往返航班的数量将达每周 26,833 趟，航班频率较去年增长 26%。 天合联盟在大中华区有四个航空公司成员：台湾中华航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空公司和厦门航空公司。近五年来，天合联盟在大中华区的覆盖网络增长了 50%，各成员公司目前经营着往返于 147 座城市的航空路线。
全球航空联盟天合联盟秉持以客户为中心的理念，隆重推出系列酬宾活动，通过旗下全球网络为会员客户提供更优质的服务体验和更多优惠回馈。
作为全球化航空联盟的天合联盟优化其全球会展产品，为筹办国际性活动提供更多便利。 全新的产品包含一款在线自助预订工具，用户可通过 SkyTeam.com 上的专用门户从天合联盟旗下19 家成员航空公司中的任意一家预订更加优惠的折扣机票。
SkyTeam, the global airline alliance, has added Brazilian Portuguese to the selection of languages offered on skyteam.com. Portuguese-speaking customers now benefit from easily accessible information about flights, airports and lounges throughout SkyTeam’s worldwide network of 1,000 destinations.
A new SkyPriority fast-track security lane has opened at Tokyo’s Narita International Airport, offering SkyTeam’s premium customers a speedier airport experience from checking-in to boarding the plane. The dedicated security lane is located behind an easily identifiable, SkyPriority-branded wall. Available exclusively to Elite Plus, First and Business Class customers flying from Terminal 1-North, it is one of a number of benefits available as part of SkyTeam’s alliance-wide SkyPriority initiative: red carpet treatment for top customers.
全球航空联盟天合联盟为计划在 2013 年进行环球旅行的旅客推出套票促销活动。环球旅行者可以在天合联盟经济舱环球套票的最低票价基础上享受九折优惠，并且有 1000 个目的地可供选择。此次促销针对 2013 年 2 月 1 日至 2013 年 3 月 31 日期间购买的航程在 26,000 英里以下的套票，且机票需于出行前 7 天购买。