天合联盟荣获《航空运输新闻》颁发 2016 年 “年度航空联盟”奖

连续第二年获此殊荣

阿姆斯特丹,2016 年 3 月 29 日 – 最新的“航空运输新闻奖”颁奖典礼于 3 月 26 日周六在奥地利萨尔斯堡举行,天合联盟再次荣获“年度航空联盟”奖。

“很荣幸,我们连续第二年获此殊荣,这无疑证明了天合联盟以客户为本的工作方式不但得到了行业的认可,而且受到了客户的重视,”天合联盟首席执行官兼总经理 Perry Cantarutti 说道。“通过在我们涵盖 1,057 个目的地的网络中打造无缝衔接的旅行体验,我们致力于向 20 个成员航空公司及其 6.65 亿客户传递价值,同时,我们将继续推出更多行业领先的服务和优惠,以在整个天合联盟网络内部优化旅行体验。” 

“航空运输新闻奖”颁奖典礼每年举行一次,旨在表彰在航空业各个领域取得的突出成就。入围企业由《航空运输新闻》的读者投票选出,然后,由行业专家组成的评委会确定获奖者。

天合联盟近期成就集锦:

  1. 优先权益: 天合联盟在其网络内部完成首次推出的天合优享,在全球 1,000 多个地点为超级精英、头等舱和商务舱客户提供品牌专属的优先机场服务,从而确保在联盟内部确立通用且一致的服务标准。

  2. 更多天合联盟候机室: 2015 年,通过在 1 月和 10 月分别在悉尼和香港增设全新设施,天合联盟将联盟候机室的数量增加一倍。
    迪拜最新的国际航站楼将于下个月开放第五个天合联盟候机室。同时,天合联盟客户可以使用全球范围内的 630 多个候机室。

  3. 技术投资: 从推进全球顶级枢纽中心的国际中转到简化飞行常客的兑换里数程序,天合联盟不断地向基础技术平台投资。同时,全新的响应式 skyteam.com 网站于 3 月中旬正式上线,而且,天合联盟应用具备许多有用的功能,随时为客户提供他们所需的全部信息。

  4. 大中华区协作 – 作为大中华区首屈一指的航空联盟,天合联盟在该地区不断优化客户体验,旨在为乘客们提供改进登机、领取行李、中转和办理海关手续等服务。

 

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关于天合联盟:

天合联盟是一家全球航空公司联盟,旗下 20  家成员航空公司携手合作,打造大范围的全球网络,为旅客提供无缝式旅行体验。天合联盟成员航空公司在全球拥有顶级的枢纽中心,提供可抵达超过 1,050 个目的地的可靠、舒适的旅程。天合联盟的乘客在旅行中可以在全球 636 个候机室休息,赚取并兑换飞行常客里数计划积分。天合联盟超级精英会员可享受天合优享服务。天合联盟的 20  家成员航空公司为: 俄罗斯国际航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙欧洲航空、法国航空、意大利航空、中华航空、中国东方航空、中国南方航空、捷克航空、达美航空、印度尼西亚鹰航、肯尼亚航空、荷兰皇家航空、大韩航空、黎巴嫩中东航空、沙特阿拉伯航空、罗马尼亚航空、越南航空以及厦门航空。天合联盟每年为 6.12 亿位顾客提供服务,每天有超过 16,320  架航班飞往 177  个国家的 1,057  个目的地。

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