常见问题
有关于货物和跟踪货运的疑问吗?下面列出了最常见的问题与解答 (FAQ),可以帮助您找到答案。如果您需要更多信息,请联系我们。
是。天合联盟货运产品包括 Express(快运)、Specialized(特运)、Customized(定制)和 General(普运)运输方案,它们由联盟内的所有成员航空公司共享品牌并联合经营。所有天合联盟货运成员都服从相同标准的产品服务规范。
天合联盟货运凭借协作式仓储运营可以提供无缝式运输流程。每家航空公司均致力于协调货物处理和运输流程,为我们最宝贵的资产 — 我们的客户提供最佳服务。
请联络您所在地的天合联盟货运成员航空公司办事处。
天合联盟货运成员航空公司的联运网络可为 150 个国家/地区的约 800 个目的地提供服务。
联系我们
对于非货运问题, 请在此处查找相应的联系方式。如果您对我们的某一成员航空公有任何赞扬、投诉或疑问,请通过上述网站直接与他们联系。请注意,我们只能回复用英语书写的电子邮件。 Please contact us at cargo@skyteam.com.