航空公司政策和服务

在您乘坐飞机前了解关于不同天合联盟成员航空公司政策的更多内容,以令您的旅行尽可能的顺利。

会员行李政策

如果您是超级精英或精英会员,别忘了您还允许有额外的限重。精英会员 10 公斤,超级精英会员 20 公斤,或根据路线选择一个额外重量适合的包。



这里有一些简单的小提示可以让您的行李也顺畅旅行:

  • 检查您的行李标签。那些小的条形码贴纸会干扰机场扫描仪,所以在登机之前请把旧的贴纸取下来
  • 突出显示。 颜色醒目的带子、行李牌或彩色皮带可以让您的行李在转盘上更容易识别
  • 签上名字。 包括您的航班详细信息、目的地和联系电话。
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一次性办理联程登机手续

一次性办理联程登机手续:只需前往自助服务机或柜台即可选择您的座位,并领取首飞航班的登机牌及其他天合联盟航空公司的联程登机牌。一路直达您的最终目的地。

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担保预订

我们确保天合联盟超级精英会员会在全球范围内任何天合联盟长途航班上获得确认的经济舱预订,即使该航班已经满员。

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无成人陪伴儿童

我们可以很好地照顾独自旅行的儿童。无成人陪伴的未成年人将在登机前、转机过程中和抵达后获得私人护送。我们的部分航空公司甚至还为儿童特别提供专门的候机室。了解我们的成员航空公司提供哪些适宜儿童的服务。

让我们了解您的旅行

我们的全部成员航空公司遵守严格的安全与质量承诺准则。如果您有任何意见反馈,请随意对我们的工作提出反馈。

联系天合联盟
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