16 de junio de 2015, París. — JSC Aeroflot (que cotiza en la bolsa de Moscú como AFLT) fue reconocida por cuarta vez con el premio «Mejor Línea Aérea de Europa del Este» en los “Skytrax World Airline Awards 2015”.
Skytrax, una empresa británica reconocida en la industria aérea mundial por su ranking de las empresas con mayor calidad de atención al cliente, otorga cada año este prestigioso reconocimiento a las mejores aerolíneas del mundo. La ceremonia de entrega de premios 2015 del World Airline Award se realizó hoy en el evento Paris Air Show.
Aeroflot fue nombrada como la mejor aerolínea de Europa del Este por tercer año consecutivo y por cuarta vez en su historia. Ninguna otra línea aérea de Europa Central o del Este había obtenido jamás tal reconocimiento.
Conocidos como «los Oscars del mundo de la aviación», los World Airline Awards de Skytrax surgieron en 1999 a partir de las encuestas de satisfacción del pasajero más completas del mundo y, desde entonces, se han entregado años tras año. El cuestionario incluye más de 160 países y cuenta con casi 20 millones de participantes. Más de 240 aerolíneas —entre ellas, al menos doce de Rusia— compitieron en una variedad de categorías.
El triunfo de Aeroflot en la región de Europa del Este confirma su reputación como una de las mejores aerolíneas del continente. Aeroflot cuenta con la flota de aeronaves más joven del mundo entre las aerolíneas más grandes (entre las flotas de 100 aviones o más). Las encuestas del sector muestran que la línea aérea de bandera rusa ofrece atención de excelente calidad a bordo de sus aeronaves, ya sea que viaje en clase Económica o en Business. El servicio de catering obtiene una y otra vez la aprobación de los pasajeros por su gran variedad de comidas, su sabor excepcional y su balance nutricional equilibrado; los cambios regulares en el menú también le dan a Aeroflot una ventaja competitiva respecto de sus pares. Los clientes valoran un ambiente cómodo y acogedor en su experiencia a bordo. Aeroflot ya ha ocupado dos veces este año los primeros puestos en los rankings mundiales que evalúan la presencia, la elegancia y la vestimenta de los asistentes de abordo.
«Ganar el premio como “Mejor Línea Aérea de Europa del Este” por cuarta vez en nuestra historia es de gran importancia para Aeroflot», dijo Vitaly Saveliev, Director Ejecutivo de Aeroflot. «Recibir una vez más este galardón de Skytrax es un gran honor. Nuestro único objetivo es ser mejores, más eficientes y más creativos, y ofrecer a nuestros clientes un nivel de servicio de primera clase. Estamos abocados a conseguir nuevos triunfos, obtener más reconocimiento y aumentar nuestra oferta de servicios.»