2018 年 4 月 11 日- 达美航空荣获 999,900 吨级航空货运卓越金奖。这是达美航空货运首次获得此奖项，得益于客户对其卓越的客户服务、表现和价值的认可。达美航空的合资合作伙伴法荷航获得 100 万吨以上级别金奖。
“我们专注于客户最佳体验和运营可靠性，并提供定制化和差异化的产品和服务，使客户能更便捷地与达美航空货运开展业务。”货运副总裁Shawn Cole表示。“这个奖项是我们的主要客户、货运代理对我们的重要认可，说明我们正在进行的变革发挥了作用，主要包括：新的网站、可使用 GPS 跟踪的产品、新的货运控制中心和全天候客户服务支持。”
年度航空货运卓越奖旨在嘉奖空运行业的出色表现。奖项的评定是基于《Air Cargo World》杂志2005 年开始进行的航空货运卓越性调查。奖项授予获得最高调查分数的货运航空公司和机场，调查项目因素主要有客户服务（客户服务质量、货物追踪、电子运单能力）、操作表现（交付及时性、舱位可用性、是否具备主货舱运力）；以及价值（费率竞争力、特种货物运输和航线网络的质量及可用性）等方面。
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关于天合联盟货运：
天合联盟货运是领先的全球航空公司联盟货运，联合着全球的天合联盟成员航空公司。该联盟的 12 家成员公司包括俄罗斯国际航空货运、阿根廷航空货运、墨西哥航空货运、法航货运、意大利航空货运、中华航空货运、中国东方货运航空、中国南方航空货运、捷克航空货运、达美航空货运、法荷航货运及大韩航空货运。凭借全球范围内最广泛的枢纽网络之一，天合联盟货运为客户提供了一个覆盖超过 175 个国家/地区的 900 多个目的地的强大全球体系，同时还奉上了标准如一的表现、卓越的品质和细致入微的服务。天合联盟货运合作伙伴采用的四种通用产品品牌，分别是：特快货运 (Express)、一般货运 (General)、专业货运 (Specialized) 以及定制货运 (Customized)。
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