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    天合联盟货物运输 | 天合联盟货运 Our members Press Releases 2018 达美航空货运荣获航空货运卓越奖金奖

达美航空货运荣获航空货运卓越奖金奖

2018 年 4 月 11 日- 达美航空荣获 999,900 吨级航空货运卓越金奖。这是达美航空货运首次获得此奖项,得益于客户对其卓越的客户服务、表现和价值的认可。达美航空的合资合作伙伴法荷航获得 100 万吨以上级别金奖。

“我们专注于客户最佳体验和运营可靠性,并提供定制化和差异化的产品和服务,使客户能更便捷地与达美航空货运开展业务。”货运副总裁Shawn Cole表示。“这个奖项是我们的主要客户、货运代理对我们的重要认可,说明我们正在进行的变革发挥了作用,主要包括:新的网站、可使用 GPS 跟踪的产品、新的货运控制中心和全天候客户服务支持。”

年度航空货运卓越奖旨在嘉奖空运行业的出色表现。奖项的评定是基于《Air Cargo World》杂志2005 年开始进行的航空货运卓越性调查。奖项授予获得最高调查分数的货运航空公司和机场,调查项目因素主要有客户服务(客户服务质量、货物追踪、电子运单能力)、操作表现(交付及时性、舱位可用性、是否具备主货舱运力);以及价值(费率竞争力、特种货物运输和航线网络的质量及可用性)等方面。

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关于天合联盟货运:

天合联盟货运是领先的全球航空公司联盟货运,联合着全球的天合联盟成员航空公司。该联盟的 12 家成员公司包括俄罗斯国际航空货运、阿根廷航空货运、墨西哥航空货运、法航货运、意大利航空货运、中华航空货运、中国东方货运航空、中国南方航空货运、捷克航空货运、达美航空货运、法荷航货运及大韩航空货运。凭借全球范围内最广泛的枢纽网络之一,天合联盟货运为客户提供了一个覆盖超过 175 个国家/地区的 900 多个目的地的强大全球体系,同时还奉上了标准如一的表现、卓越的品质和细致入微的服务。天合联盟货运合作伙伴采用的四种通用产品品牌,分别是:特快货运 (Express)、一般货运 (General)、专业货运 (Specialized) 以及定制货运 (Customized)。

媒体联系人:

公关和内部沟通经理 Klara Zakis,电子邮件地址:Klara.Zakis@Skyteam.com 电话:+31 (0)20 333 3064

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