行李
天合联盟及其成员每天将数百万乘客及其行李运送到世界各地。
无论您是商务旅行、休闲旅行还是两者兼而有之，我们都会努力确保像关心您一样让您的行李也得到妥善保管。
手提行李计算器
天合联盟成员的手提行李政策可能有所不同。如果您在航空公司之间转机，天合联盟的手提行李计算器可以让您轻松遵守整个行程的机上行李规定。只需输入您的航空公司和旅行舱位即可。
并且不要忘记，无论您携带什么，都必须能放进头顶的行李舱或前面座位的下方。
天合联盟精英会员和超级精英会员可享受额外行李限额。精英会员可额外携带 10 公斤，超级精英会员可额外携带 20 公斤，或者在计件制适用的情况下可额外携带一件行李。
如果转机航班是在一张机票下预订的，行李将被贴标签至您的最终目的地。如果不是，虽然我们的服务代理会尽力提供帮助，但可能并不总是能够全程托运。在某些情况下，虽然行李上贴有最终目的地的标签，但仍需要领取行李以清关。
如果您的行李不是传送带上的第一件行李，不必担心。卸载所有物品可能需要一段时间，并且在某些情况下，一件行李可能会被错放到另一个传送带上。超大行李和运动器材通常需要在行李大厅的特定区域领取。
如果您的行李丢失，请立即向航空公司的行李服务团队报告，他们会出具一份行李运输事故报告书 (PIR)。您会被要求提供您的行李收据、描述、身份证件、联系方式以及行李运送地址。
航空公司将补偿您因行李延误而产生的合理费用，例如洗漱用品和换洗衣服。您需要保留购买的任何物品的收据。
如果您的行李上有追踪设备，您将能够精确定位其位置。如果没有，您可以通过航空公司的行李追踪工具，使用行李运输事故报告书 (PIR) 进行在线追踪。
请务必与航空公司保持联系并定期跟进您的行李状态。大多数延误的行李都会被放在飞往目的地的下一趟航班上，并会很快与其主人团聚。
如果您想确保行李及时送达，请考虑轻装上阵。天合联盟的手提行李计算器可让您了解行程中每家航空公司的手提行李限额。
Excess baggage
Before you travel - and to avoid any unexpected surprises at the airport - it's essential to know your baggage allowance for your journey. You can find out the number of bags or kilos you are entitled to check-in via the 'Manage my Booking' function on your airline's website or your booking confirmation. If you need to bring more than your baggage allowance, SkyTeam's members will carry excess bags for an additional charge. Click on your airline's logo below for details of fees for excess baggage fees and special items such as sporting equipment.
重点文章
常见问题解答 - 行李
有关于行李限额的问题吗？下面列出了最常见的问题与解答 (FAQ)，可以帮助您找到答案。如果您需要更多信息，请联系我们。