二月,第一个天合优享旗下的快速安检通道在东京成田国际机场启用。从办理登机手续到登机,为天合联盟至尊客户 提供更快捷的机场体验。这是天合联盟内提供客户的优选措施之一。从一号航站北侧出境的顶级优选会员、头等舱和商务舱乘客,可以享受到这项天合优享措施:专 属顶级客户的隆重至尊待遇。除了通关时可享用快速安检通道外,符合条件的客户还将享受到以下优先服务:专属登机柜台、优先登机和行李领取,并可在转机柜台 和票务柜台尊享优先服务。
五月,天合联盟改善了环球会展产品,提供您策划国际会展时更便利的网上预订工具。环球会展产品有助于在世界各地 策划大型会展。新的产品特色包括自助网上预订工具,让与会者通过SkyTeam.com专属入口预订天合联盟 19 家成员航空公司任一家的折扣旅行。此外,折扣的等级更有所提升。
七月,第二个天合联盟旗下的贵宾休息室在伊斯坦堡阿塔蒂尔克国际机场启用。搭乘在该机场服务的 10 家联盟航空公司航班的顶级优选会员、头等舱和商务舱客户,可使用该贵宾休息室。该贵宾休息室占地350平方米,可供90名乘客同时使用,所提供的高端舒适 设施包括:备有打印设备和免费无线网络的商务中心,配有氧吧和按摩椅的休息区,一间酒吧和提供多样料理的自助餐厅,可供客户使用的 70 多个电源插座以及一个阅读区。天合联盟预期每年有超过70,000人次使用贵宾休息室。