L'alleanza aerea globale SkyTeam ha triplicato il numero di terminali self-service a disposizione dei clienti in viaggio nell'aeroporto internazionale di Tokyo Narita. Ora i passeggeri possono avvalersi di uno dei 90 terminali di uso comune a marchio SkyTeam durante il check-in e sperimentare così una comodità ancor maggiore all'aeroporto. I terminali spiccano nella hall e in tutti i moli dalla A alla F del Terminal 1 Nord dell'aeroporto.
SkyTeam, l'alleanza aerea globale, darà il benvenuto a Garuda Indonesia quale 20ª associata il 5 marzo 2014. La compagnia nazionale dell'Indonesia diventerà la seconda associata di SkyTeam del Sud-est asiatico.
L’alleanza aerea globale SkyTeam ha apportato ulteriori miglioriamenti al prodotto Global Meetings. Con un minimo di soli 50 partecipanti e senza un limite massimo, oltre a generosi sconti sui voli operati dalle 19 compagnie aeree associate, SkyTeam risponde alla domanda del settore dei viaggi per eventi su piccola e grande scala.
SkyTeam, the global airline alliance, has launched a targeted advertising campaign in its Chinese hub cities of Beijing, Shanghai and Guangzhou. The campaign highlights the customer benefits derived from the alliance products and services offered to passengers traveling to, from and within China. The advertising campaign will be on air between June and July, then again in November and December - the busiest travel booking periods for Chinese travelers.
Questa estate SkyTeam offre 26.833 voli settimanali da, per e all'interno della regione della Grande Cina, un'impennata del 26% della frequenza rispetto allo scorso anno. Con quattro compagnie aeree nella regione - China Airlines, China Eastern, China Southern e Xiamen Airlines - SkyTeam ha esteso la propria rete nella Grande Cina del 50% in cinque anni e ora è presente in 147 città servite dalle compagnie associate.
L’alleanza aerea globale SkyTeam consolida le iniziative rivolte al cliente per offrire servizi sempre migliori e vantaggi ai membri del suo network mondiale.
L'alleanza aerea globale SkyTeam ha migliorato l’offerta Global Meetings per rendere ancor più comoda l'organizzazione di eventi internazionali. Tra le nuove funzioni figurano uno strumento per prenotare personalmente online, che offre maggiori livelli di sconto e permette ai delegati di prenotare viaggi scontati con qualsiasi delle 19 compagnie aeree di SkyTeam attraverso un portale dedicato su SkyTeam.com.
SkyTeam, the global airline alliance, has added Brazilian Portuguese to the selection of languages offered on skyteam.com. Portuguese-speaking customers now benefit from easily accessible information about flights, airports and lounges throughout SkyTeam’s worldwide network of 1,000 destinations.
A new SkyPriority fast-track security lane has opened at Tokyo’s Narita International Airport, offering SkyTeam’s premium customers a speedier airport experience from checking-in to boarding the plane. The dedicated security lane is located behind an easily identifiable, SkyPriority-branded wall. Available exclusively to Elite Plus, First and Business Class customers flying from Terminal 1-North, it is one of a number of benefits available as part of SkyTeam’s alliance-wide SkyPriority initiative: red carpet treatment for top customers.
L'alleanza aerea globale SkyTeam lancia una promozione tariffaria per i clienti che hanno in programma un giro del mondo per il 2013. Con 1.000 destinazioni tra cui scegliere, i giramondo potranno approfittare di uno sconto del 10% sulla tariffa più bassa Round the World dell'Economy Class di SkyTeam. La promozione è valida per i biglietti fino a 26.000 miglia, acquistati dal 1 febbraio al 31 marzo 2013. I biglietti devono essere acquistati con sette giorni di anticipo rispetto al viaggio.